机场是观察人生百态的好地方。英国舆观调查公司调查超过2000名乘客,总结出十大惹人厌的机场行为,插队位列第一,57%的受调查者对这种行为感到厌恶。
舆观公司受伦敦斯坦斯特德机场委托开展这项调查。在十大惹人厌机场行为中,排在第二至第十位的依次为:把行李放在座椅上,最糟的是导致其他人没地方坐;没准备好护照或相关资料,耽误大家的时间;不懂或不遵守安检规则;没准备好行李、需要重新打包从而耽搁队伍前进;在机场里乱跑、撞到其他人;不把手推车放好;过安检时没有取出所有金属物件致使探测器报警;在登机口尚未开放时就开始排队;错拿别人的行李。
基于上述调查结果,伦敦斯坦斯特德机场与礼仪专家乔·布赖恩特合作,希望带给乘客们更好的旅行体验。英国《每日邮报》援引布赖恩特的话报道:“有教养的人基本会考虑到他人。因此,注意自己的行为及与其他旅行者的互动至关重要。在机场,大家都应该尽量做到耐心、宽容,而不是急匆匆、忘了规矩。做好计划、安静排队、守时都有助于让旅行尽可能地顺利。”据新华社
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