感受意大利医疗

转眼间来到意大利MariaCeclliaHospital已经近两个月了,通过这两个月的学习,我对意大利的医疗及医生工作状态有了一定的了解。意大利的免费医疗体制覆盖全民,在意大利范围内实行统一的卫生资源分配以及全面的医疗卫生服务,内容包括家庭医生医疗服务、慢性病基本用药、住院治疗、康复和长期护理以及疾病早期诊断和预防等,甚至连救护车、直升飞机救护、住院陪护及膳食费用也均免费。居民就医实行预约制,患者凭家庭医生处方电话预约,医院根据情况安排就医时间并通知患者。

意大利基本不存在各医院之间的竞争,重症患者在三级医院接受治疗,病情稳定后转往下级医院,这样可以为其他重症病人提供必需的医疗资源。另外,各大医院可提供的医疗服务项目不尽相同,如MariaCeclliaHospital重点开展心脏、神经外科、骨科手术,他们的心脏团队是整个意大利心脏手术水平最高的团队,各种危重症心脏手术及各种新开展手术都能轻松处理。这种配置方式既可以满足意大利人需求,又可以节约医疗资源。

在意大利成为一名医生,需要完成6年本科和5年硕士学习,硕士期间均在临床工作,护士和其他技师的培养需完成3年本科和2年硕士学习,毕业后才能进入医院工作。医护人员都是经过规范化培训的,每一个医生从问诊、抽血、超声检查、到知情同意谈话、治疗方案的制定,再到手术治疗,整个病程全程跟踪。一个医生就可以完成一套医疗程序,对病人病程的了解非常透彻,对病人病情的追踪很紧凑。

MariaCeclliaHospital是意大利总体医疗水平较高的医院,特别是神经外科、心脏介入治疗、心胸血管外科、麻醉科、重症监护室等方面独具特色。在这里,一个科室就相当于一个小型的专科医院,具备门诊、检查、治疗等功能,专业团队合作,工作效率非常之高。医务人员尽心尽力为患者服务,设身处地的关心病人,他们的工作核心就是病人的安全和健康,医患关系十分和谐。这种完全以病人为中心,医生围绕病人转的服务模式让我深受触动,每一位医务工作者都会尽自己最大的努力为患者提供最优质的服务,而且这里的医生可以随时随地的查阅相关手术或者疾病的最新进展,结合临床工作实际情况,尽量为每一位患者提供最舒适化的医疗。在这里,医护人员的工作被看作是一种自我实现的方式,而不仅仅是获得报酬和维持生计的一个途径。这样的出发点让他们更用心、更开心地投入工作,他们把每一件事情都精细化,做到专业、全面、精确,同时也让他们充满激情地生活。

三个月的进修学习生活转瞬即逝,它带给我的不仅仅是技术上的学习和交流,更多的是温暖和感动,学到的更多的是对比和反思。这段进修学习经历对于我今后的工作和生活将产生深远影响,为以后更好的为患者服务、为医院做出更大贡献打下了坚实基础。(麻醉科张玉柱)

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