商业地产：在困境中全面升级

◎年楼市盘点之产品篇

月日，柳南万达广场开业全民狂欢的热闹场面为年柳州商业地产做了个漂亮的收尾。但从整体来看，年的柳州商业地产却可以说是相对清淡的一年，从前两年新商业中心集中销售、开业的阶段，过渡到商业运营阶段。

在“部分投资者离场、商业饱和”困局之下，新型商业业态现身柳州、社区商铺崛起、各商业项目结合电商O2O平台增强互动体验、升级业态——柳州商业地产也走出了一条具有柳州特色新的路子。

逐渐成熟

新秀的人气养成

去年的柳州商业市场，前大半年的时间里都没有任何商业中心开业。直到月日，前身为金鹅市场的金鹅小商品商贸城隆重试业，才打破僵局。在年的最后一天，柳南万达开业，可以说是全城狂欢；同日，位于恒大翡翠龙庭的恒大影城也试业，人气火爆，两大盛事不仅为柳州商业地产的年做了完美收官，也提振了业内和投资者的信心。

仔细回顾，在没有任何商业中心、商业街开业的大半年里，柳州的一些商业中心却通过各种营销手段，不断累积人气，逐渐成熟。如窑埠TOWN，一年多前的确只有节假日人流量才相对较大，但是现在，那里每个晚上都人流如梭，人气十足；柳州东街，在过去的一年里不断地举行各种活动聚集了众多人气，如最美老板娘评选、媒体试吃会、皇家马戏嘉年华等活动。这些活动不仅聚集了人气，也让投资者和商家感受到了房企的用心，同时也为龙城市民带来比肩一线城市的生活方式和消费体验。

另外，这一年里，柳工邻里商业中心、北雀路商业中心相继启动，目前仍在招商中。备受瞩目的三胞国际广场也正式亮相，这个携几大国际知名品牌入驻柳州的项目将会带来什么惊喜，值得期待。

全新业态

邻里中心现身柳州

长久以来，柳州的商业地产可以粗略分为含大商业在内的商业综合体，如万达广场、阳光城市广场，以及在小区里为居民服务的社区商铺。年，一个新的商业形态现身柳州——邻里中心，引发业内关注。

邻里中心不是“社区内的商业”，而是“服务于社区的商业”，是源于新加坡的新型社区服务概念，集合了多种生活服务设施的综合性市场。邻里中心作为集商业、文化、体育、卫生、教育等于一体的“居住区商业中心”，围绕项居住配套功能“油盐酱醋茶”到“衣食住行闲”，为百姓提供“一站式”的服务。

去年，定位为邻里中心的柳工邻里商业中心、北雀路商业中心相继亮相，因其全面服务于社区的业态受到了许多大牌商家的青睐，如麦当劳、南城百货、宝乐迪、椿记烧鹅等。这些邻里中心全面投入使用后，究竟将会给片区居民带来什么样的生活，值得期待。

业态升级

主题、体验、跨界成关键词

在互联网冲击下，除了构筑线上平台外，如何提升线下的吸引力、增强客户粘性也成为许多地产运营商亟需解决的问题。柳州商业地产在探索中进步，业态逐步升级。

年，主题商业街区成为柳州商业地产的一大特色。主题商业街区，是针对客群细分及需求所形成的具有鲜明主题和明确客群的体验式商业空间，更容易形成目的地式消费吸引，将体验和社交属性最大化才能成为导客利器。不管是已成为柳州名片的窑埠TOWN，又或者承载一代柳州人记忆重新开业的金鹅小商品商贸城，都竖起了“特色主题”的大旗。

同时，社区商铺也非常注重“主题式”和“体验式”，从保利广场的6条主题街，到荣和天誉打造的“娱人码头”，再到华润凯旋门的社区商业万象润街，无不是如此。

另外，“跨界”一次也频频被提及，或将成为柳州商业地产发展的新趋势。不管是三胞国际广场还是正在建设中的保利国际中心，项目相关负责人都曾谈到，项目将尝试时下流行前沿的跨界。就三胞国际广场而言，在布局上灵动、敞开式，形成店与店之间的跨界、店内的跨界格局，比如在咖啡店有可能吃到麦当劳、一边跑步一边看到最好玩的拳击互动表演等。

服务升级

电商平台增强互动体验

互联网浪潮来袭，对传统的实体商业可谓不小的冲击，在这样的背景下，房企纷纷拥抱互联网，各类电商O2O平台层出不穷。

如万达的飞凡，其中包含了餐饮、百货、购物等多个板块，此外还特别推出了移动端的APP，消费者可以实现万达广场内免费上网、店铺实时导航、停车自动缴费、餐厅远程排队、移动支付等功能；又如金鹅小商品商贸城，打造联合阿里巴巴全方位构建独具金鹅模式的F2C+O2O电商平台，形成一个智能化管理的商品交易系统，提升智能化管理水平，促成实体店与电商良性互动的格局，为客户提供网上购物的服务；另外，长业·天江城、保利·大江郡等项目也打造智慧型社区商业，在街区范围内将实现全线wifi覆盖，把电子商务的快捷便利带到商业街区和社区生活当中。

当传统商业插上互联网的翅膀，给龙城市民带来新鲜、时尚、便捷的消费体验，也为柳州商业地产的发展带来了新的可能。

不少业内人士提到，年的柳州商业地产的确惨淡，但风起云涌的商业市场从不缺乏机会，总有一些高瞻远瞩的房企能在困境中找到新的出路。

龙晓霞/文 何俊涛/图

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