新加坡：中国游客不文明行为减少

新华社新加坡5月2日专电（记者包雪琳）距离近、环境优美、设施完备，再加之很多地方可用中文交流，新加坡成为中国游客出境游的首选目的地之一。这个“五一”假期，中国游客屡遭曝光的不文明行为在新加坡是否存在？当地人对中国游客的印象如何？

当地旅游业界人士2日在接受新华社记者采访时表示，赴新加坡旅游的中国游客素质整体有所提高，但仍有提升空间。

新加坡明鼎国际旅游有限公司经理吴娜当天告诉记者，中国游客随地吐痰、随手乱扔垃圾、乱写乱画等不文明现象近些年大幅减少，但依然存在插队、不守秩序、在公共场合大声说话等现象。

新加坡导游赵晓南说，以她从事旅游服务十几年的经验看，中国游客随地吐痰、大声喧哗的情况近几年来有所改善，这可能与中国国内的新闻报道有关，游客通过新闻报道逐渐意识到上述不文明行为是不好的。

赵晓南同时坦言，中国游客比较急躁、缺乏耐性，若遇等车时间较长，加之天气炎热，有些游客容易跟导游急，一小部分游客甚至恶语相向，不尊重当地习俗。

有分析指出，相较东南亚其他国家，中国游客在新加坡被曝光不文明行为的比例相对较低。究其原因，这一方面与国人素质提升有关，另一方面也与新加坡依法严惩不文明行为密不可分。

新加坡被称为“罚款之城”。如厕后必须冲水，不能踩在马桶上，如果被抓到违反规定，初犯将被罚款150新元（1新元约合4．82元人民币）并拘留，再次违反，仅罚款就要500新元；乘坐公共交通工具时饮食，罚款500新元；违规吸烟，罚款1000新元；如果烟灰掉在地上，也会被处以1000新元罚款。

“总的来说，游客来到新加坡都会比较小心。新加坡法律严明，这产生了一定的威慑效应，”新加坡导游许春竹说。

许春竹告诉记者，新加坡公共场所可以吸烟的地方比较少，这让一些中国游客感到不适应。在他带的团里，部分游客出现违规吸烟的情况。但整体上看，中国游客的不文明行为正在逐渐减少，尤其这几年比较明显。

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