上周,罗小姐通过热线向我们大倒苦水,两个月前她在市中心一商场内购买了某品牌高跟鞋,由于当时只有一双瑕疵品,店员承诺调货后通知罗小姐领取,但罗小姐由于出差一直未能及时去取鞋,出差回来后发现调货的这双鞋仍有瑕疵,希望退换货,而店员却以已过退换货时效为理由拒绝。还有一位家住光华大道的李小姐在微信上吐槽:“我家附近新开了家购物中心,由于是新加坡企业,此前抱有很大的期望。结果开业后才发现,里面品牌杂乱,整个品相都不好了。”为了更好地促进卖场的成长,华西都市网专门开通了“榜样中国·五星百货评选吐槽专区”。同时,我们也将公开征集此次评选的监督员,为卖场打分提建议。
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华西都市报记者谭璩
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