记者 | 蒋悦
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超过七成的中国员工每年在技能提升方面投入大量时间,他们满怀激情,愿意为不断变化的工作职责或工作岗位培养自己的新技能。
这是波士顿咨询公司(BCG)与The Network近日发布的新洞察。在调研了来自197个国家的36.6万名受访者后,BCG发现,技术变革和全球化等宏观趋势对员工学习意愿产生了重大影响:有61%的受访者认为他们当前的工作会受到宏观趋势的冲击,而对专业技能的提升和对新技能的培训成为保持职业竞争力的重要方式。
在所有受访者中,中国员工的学习意愿尤为强烈。据调查,有81%的中国员工表示,他们每年在当前工作技能的学习上投入了大量时间,更有70%的中国受访者表示他们愿意为新工作培养新技能。这两个比例的全球平均水平为67%和65%。
从有关学习时间的调研结果上来看,中国位居第三,有81%的中国员工每年在当前工作技能的学习上投入了大量时间。这一指标的冠军由缅甸摘得,其员工有87%每年会花费数周时间投入到有助于现有工作技能提升的学习中;有84%的尼日利亚员工乐于投入时间学习,这一比例位列全球第二。此外,有70%的中国受访者表示他们愿意为新工作培养新技能,这一比例远高于全球平均水平(65%)。
相比而言,英、美、加、德、法等国的受访者学习意愿较低。
在美国和加拿大,分别有58%和57%的受访者愿意投入大量时间对现有技能进行提升;有50%的英国员工表达了学习的意愿;而在法国和德国,这一比例降至42%和38%。在培养新技能方面,墨西哥和哥伦比亚等拉美国家学习意愿最强,而波兰、德国和俄罗斯等中欧、东欧国家意愿最弱。
身处不同岗位的员工对学习的态度也有所不同。
销售、行政和服务岗位的员工对技能重塑的学习意愿最为开放,他们中有超过七成的受访者表示,培养新技能将帮助自己为工作变革做好准备。而数据分析、IT和科学等高技能岗位的受访者则较少愿意为新工作重塑技能,他们偏好于投入大量时间提升现有技能,以更好地服务于当前领域。
对未来所需技能的判断,各地区也持不同意见。
BCG调查显示,美、英、加等国受访者认为,在工作中,沟通能力、分析能力、适应能力、领导力和批判性思维尤为重要,情商、创新和敏捷工作则可有可无。中国受访者在沟通、分析和适应能力的重要性上与美英加等国意见一致,但大多数中国受访者对领导力和批判性思维并不重视,并认为情商将在工作中发挥重要作用。
在学习资源使用方面,自学、在岗培训、讲座与研讨会和传统教育机构是全球员工发展职业技能的主要渠道。
中国员工采取的学习方式略有不同,移动和互联网技术与他们的工作学习紧密相连。中国员工更青睐于通过在岗培训、自学、移动app,以及在线教育机构来进行职业技能的提升与重塑,而研讨会、线下教育机构、政府项目等传统学习形式则逐渐被边缘化。
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