■本报评论员 陈曦
医疗旅游市场不规范、相关制度不健全,已是不争的事实,有多少消费者已经吃过亏、上过当,而又有多少消费者正在或即将吃亏上当呢?
近年来,人们生活条件好了,对“健康”和“养生”也有了更高的追求,不少旅游中介也从中看到了无限的商机,开发出种种绿色健康之旅。如果说只是立足于山清水秀之地,让平日疲于工作的年轻人、退休了想要旅游疗养的老人,舒舒服服过几天远离雾霾和汽车尾气的逍遥日子;或是与国外正规医疗机构合作,为有钱有闲的健康人群、病患群体提供全面细致的体检服务、治疗方案,像这样的健康之旅,自然会受到市场欢迎;可要是“挂羊头卖狗肉”,玩“高端”噱头坑害消费者,那可就是另一回事儿了。
据媒体报道,近日,不少北京人的手机里都接到过这样一条短信:“赴瑞士防癌抗癌之旅,修复免疫系统,排出致癌物,专杀坏细胞,防术后复发和转移”。记者拨打了短信中提供的电话,接线员称这是一家出国医疗旅游中介公司,目前与瑞士一家大型医院合作,提供防癌抗癌治疗。针对健康人的防癌之旅价值不菲,10天的行程需46.8万元人民币;如果是癌症患者去治疗,费用则更高。
点滴输液就能防癌,输的药物还属于“秘方”,只说是“大医院”却不提医院名……一种熟悉的感觉渐渐地涌上了心头,相信“敏感”的人已经嗅到了一丝“诈骗”的气息。话说癌症可是世界级的医学难题,要是简简单单就能防住了,不只是权威医学刊物上会“大书特书”这样的神迹,而且诺贝尔医学奖早就给“攻克者”送上鲜花、奖牌和掌声了。可现实是,很多癌症的病因医学家都还没搞清楚,能观测到某些基因的位点突变,已经很了不起;而能尽量延长癌症患者的寿命,就是当前所能做出的最大限度的努力了。据悉,目前唯一能预防的癌症就是宫颈癌,但疫苗的接种者也不等于百分百无风险,仍需每年做定期筛查;所谓的“一劳永逸预防所有癌症”,不过是天方夜谭,但凡有些医疗常识的人都不会上这种当。
不可否认,发达国家的医疗技术和新药开发,是远远领先于发展中国家的;但是,盲目的崇拜也容易带来一些认知上的误区,比如认为国内检查不出来的疾病隐患,国外就一定能查得出来,并扼杀在摇篮里;再比如认定在国内治不好的肿瘤,洋专家就有法儿还你健康……国内一些不靠谱中介为了谋取暴利,正是抓住了不少人过度崇洋媚外的心理,有针对性地、添油加醋地夸大境外体检及治疗的好处,吸引人们选择动辄几十万甚至上百万的防癌抗癌项目,而当消费者上了贼船,发现不如想象的美好,再想下船退费,那就没门了。
事实上,“出国旅游+海外医疗”里面的陷阱,真是多到防不胜防,除了常规的“收费奇高,性价比低”“医院不正规、不知名”外,还存在着没有专业医学翻译陪同、医疗纠纷难以取证处理,以及医疗事故维权难等一系列问题。可以说,医疗旅游市场不规范、相关制度不健全,已是不争的事实,有多少消费者已经吃过亏、上过当,而又有多少消费者正在或即将吃亏上当呢?
对于政府监管部门而言,有责任维护公平交易的市场秩序,不能再任由一些商家继续“抢劫”消费者的钱袋,是时候立规矩、正风气了。若是有嚣张的贪婪者继续做坑人的买卖,必须让其受到应有的惩罚,以儆效尤。
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