他议 你怎么看“退票费远超机票费”？

王女士在携程预订了价值48422元的突尼斯8日二人私人行，因朋友生病，她想取消订单，航空公司标注每张机票6415元，携程要收取每张9262元退票费。尽管屡屡被投诉，携程的“霸王条款”仍然层出不穷，其“花式坑用户”的技能总能刷新网友的三观。

@戴和平律师：退票费远超出机票费，这种异常情况是不是经营者电脑中病毒了？否则，真正的目的显而易见：那就是剥夺消费者的退票权！

@香菇炖鸡：突发疾病一般可在航班起飞前向航司提交病退申请，后台审核通过一般是全退。旅客有时候不知情，代理机构收费退票后，自己再向航司提交全退，也是常规套路了。建议咨询航司后，如确定是不合理，向民航局投诉。

@夜来生凉：不仅仅是携程，很多第三方购票网站都是这样，去年买机票798元，因为出行安排变更需要改签机票，改签费670元。现在都是在航空公司直接买票，不相信第三方购票网站了。

@stan莫言：几乎所有的订票网站，都存在退票难的问题，一千多的机票退回来一百多块钱。

@ababyface：之前在飞猪上买的去巴厘岛的往返机票3987元，然后因为有事去不了想退票，提前四天退的，直接扣了我3917元，只退给我70元。打到北京一个民航总局给受理的，最后各方面解决之后退了我2987元。

@大肉豆沙包：说句题外话，不仅携程，其他互联网公司都用大数据杀熟，真的好吗？

@瓶中老猫：网络公司做大、做成垄断，消费者在没有其他选择时，就会变成被宰者，现在网络公司都这样，收割用户。

@2018恋蝶：很多时候是这种情况，比如全价票1万元，特价票5千元，退票费60%，是按全价票的60%收取，而不是特价后的价格的60%。所以特价票要谨慎购买，特价票一方面享受了优惠，一方面也承担着很大风险。不然，取消行程时就只能不要了直接作废，无法退票，因为退票费更贵。

（陈曦 整理）

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