久病未必成良医但成就了他的APP

做透析时的阿蒂加斯。因为患有肾病,乌拉圭人哈维尔·阿蒂加斯开发了一款手机应用(APP),让和他有相似病情的患者得以在旅途中接受透析治疗。一个偶然的机会,一名阿根廷作家的好评让他的命运得以改变:旅行民宿租赁网站爱彼迎(Airbnb)的创始人乔·杰比亚投资了阿蒂加斯的手机应用。如今,阿蒂加斯不但事业获取了长足发展,还做了肾脏移植手术,迎来了新生。

本报记者王晓莹

特约撰稿辛苑编译

阿根廷作家的好评

2007年,哈维尔·阿蒂加斯被确诊患有多囊性肾病,肾功能迅速衰退。到了2014年,阿蒂加斯的病情已经发展到要靠透析治疗的程度:他每个星期要接受三次透析,每次时长4小时。

由于透析必须固定时间,阿蒂加斯在工作上遇到了困难。他的工作需要经常到拉丁美洲和非洲的一些国家出差,但在一个陌生的国家,他语言不通,对当地的医疗制度也不了解——对阿蒂加斯而言,出差变成了一项致命的挑战。

和老板解释了他的透析状况和需求后,阿蒂加斯得到了一个意料之中的结果:他被炒鱿鱼了。

失业后的阿蒂加斯极为焦虑,他的生活陷入了低谷:“我没经历过这种事,我还有4个孩子要养活,我不知道该怎么办。”为了养家糊口,他在全球最大的旅行民宿租赁网站爱彼迎上登记,将自家位于乌拉圭首都蒙得维的亚的房子用于出租。

阿蒂加斯的家里很快迎来了不少租客,其中一名租客叫赫南·卡斯亚利,是阿根廷的一名作家。在阿蒂加斯家租住期间,卡斯亚利突发心脏病,需要马上就医。多亏了阿蒂加斯的妻子亚丽杭德拉,供职于乌拉圭参议院的她请警察帮忙,用12分钟就把卡斯亚利送到了医院。他们还为卡斯亚利献了血,由于抢救及时,卡斯亚利最终转危为安。

回到阿根廷后,卡斯亚利在爱彼迎网站上讲述了那段经历,还给这对好心的夫妇打了五星好评:“这(阿蒂加斯家的房子)对易患心肌梗塞的伏案工作者来说是个极佳的住处!环境优美,还能直达当地最好的医院。阿蒂加斯和亚丽杭德拉都是我的守护天使,我与他们素不相识,但他们救了我的命。”

为透析患者开发APP

和卡斯亚利一样,阿蒂加斯有过在异国垂死的经历。被上一家公司辞退后,他后来又在IT行业找到了一份工作,但这份工作还是偶尔需要出国。

有一次,他被派往阿根廷的科尔多瓦市出差,出发前,阿蒂加斯在科尔多瓦预约了一次透析治疗。可是,当他抵达医院时,却被告知没有预约记录。因为他不是阿根廷居民,也无法在其他地方进行透析。

阿蒂加斯害怕极了,他用了将近12个小时苦苦搜寻各个医疗机构,总算找到了一家愿意给他做透析的医院,这才保住了性命。

经历了这次惊险,在回乌拉圭的途中,阿蒂加斯开始认真思考透析的问题:他决定为和他一样需要定时做透析的患者做点什么。

2015年,他开发了一款叫“Connectus”的APP,“患者一般都会先找到做透析的地方,再安排旅行。而Connectus刚好相反,你可以先规划想去的地方,我们负责帮你联系当地的透析中心。”

2015年8月,Connectus正式上线。它当时只是一个很小的网络平台,启动成本仅为1700美元,主要功能是帮助乌拉圭的透析患者找到阿根廷或者巴西的透析中心——这两个国家是乌拉圭患者最常去的旅游目的地。

上线一个月后,Connectus获得了美国麻省理工学院颁发的最佳创新医疗方案奖。这当然是莫大的光荣,但真正为Connectus带来突破、使它能够让近150个国家的14500台透析器为患者提供服务的机遇,正是卡斯亚利在爱彼迎网站上的好评。

为25万患者做到最好

原来,爱彼迎的创始人乔·杰比亚看到了卡斯亚利的好评,他给阿蒂加斯发来邮件,希望与后者一家共度新年。

阿蒂加斯收到这封邮件时,是2015年12月31日。他们夫妇当时正驱车赶往距蒙得维的亚100公里外的沙滩度假,阿蒂加斯还以为这封邮件是个恶作剧。但当阿蒂加斯的妻子回复邮件后,杰比亚立刻订了机票,并表示将于元旦当天到达。在邮件中,杰比亚说:“我想听你讲述这个故事。我想知道每一个细节。我还想知道你的血型和你的经历。”

与杰比亚聊天时,阿蒂加斯并没有主动提起他的APP,但杰比亚对此却很关心,还询问了很多问题。

杰比亚在阿蒂加斯家待了一段时间,有一天他告诉阿蒂加斯,让他查收一封来自旧金山的邮件。阿蒂加斯开始以为是杰比亚支付的房费,他本打算给杰比亚免单的,但打开邮件后,阿蒂加斯惊喜极了:那是一份与爱彼迎合作的合同。

如今,有了与爱彼迎的合作,Connectus发展得越来越好,已经拥有近25万名用户。

而阿蒂加斯原本毫无保障的生活也得到了极大的改善,他的身体也有所好转。2017年8月9日,他接受了肾脏移植手术,现在已经是一个健康的人,再也不需要透析治疗了。

但阿蒂加斯依然在努力——他要为那些仍有透析需求的患者做到最好。

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