世博会志愿者眼中的中国

“需要地图吗”“这里不能抽烟”“中国馆就在您身后”……作为米兰世博会志愿者，在意大利求学的巴基斯坦小伙儿哈南·拉扎不时用意大利语、英语回答游客问题。当然，他还有一个特长——会说汉语。

在米兰世博会园区当志愿者，并不是件轻松的事。志愿者的工作期限一般为两周，没有报酬不说，每个班次五个半小时不能坐下休息。因为喜欢和不同的人打交道，对世界充满好奇，拉扎申请加入米兰世博会志愿者。

２００９年至２０１３年，拉扎接受中方提供的奖学金，在青岛科技大学度过了四年本科生涯。浓厚的中国情结让他在米兰世博会重温了“中国回忆”。

“中国馆是最令我印象深刻的场馆之一。在中国馆里，我回忆起在中国求学时，游历北京、上海，游览上海世博园。在青岛上学时，我结识了不少中国朋友，学说中文，会用淘宝购物。中国给我家一般的安全感，让我觉得舒服又亲切。”拉扎告诉记者。

拉扎说，中国朋友给他取了个中文名字“柯南”，他很喜欢。在米兰的学业结束后，如果找不到合适的工作，他打算今年１０月申请报考清华大学的博士生，再次“回归”中国。

意大利人安德里亚·毛里也是一名志愿者。他是中国馆招收的志愿者，经过了特别遴选程序。

毛里对中国有着浓厚兴趣，曾在米兰大学孔子学院学过三年中文，志愿者工作让他的中文技能派上了用场。“一般来说，外国游客对中国文化很感兴趣，不少游客提问，我要一一解释，比如场馆内ＬＥＤ发光体寓意的是希望的田野、中国茶叶的分类等等。而碰到不会说意大利语、英语的中国游客，我可以用汉语和他们交流。”

“和中国工作人员共事令我印象深刻。中国人的工作方式具有很强的组织性，每个人肩负不同的任务或是按任务步骤分解到人，各司其职。”毛里感慨地说。

米兰世博会主题为“滋养地球，生命能源”，包括中国在内的多家展馆聚焦食品、农业、粮食安全。对此，毛里有着自己的见解：“当我向朋友介绍中国，一定先介绍中国的美食，之后是中国文化、中国的发展。意大利人热爱美食，从食物入手了解别国文化是最有效和最具共鸣的方式之一。”

米兰世博会于５月１日至１０月３１日在意大利米兰市举办，组委会希望吸引２０００万人次参观，其中包括１００万中国游客。官方数据显示，除场馆自身招募的志愿者外，在本次世博会园区服务的志愿者数量约为７０００人。

新华社米兰6月7日电

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