平安产险启动农村小额人身保险业务 四川等全国十九个地区同步开展试点

近日，中国保监会正式批复同意中国平安财产保险股份有限公司作为农村小额人身保险业务试点公司，在山西、黑龙江、江西、河南、湖北、广西、四川、甘肃、青海、河北、内蒙古、安徽、山东、海南、重庆、贵州、云南、陕西、宁夏等十九个省级行政区开展业务。

农村小额人身保险是一种面向低收入人群提供的人身保险产品，专门针对农民的消费能力、特定风险设计，具有保费低廉、保额适度、保单通俗、核保理赔简单的特点，是一种由政府组织推动、保险公司具体经办的惠民保险。

随着生活水平的逐渐提高，农村在家财险、责任险等方面的保障需求与日俱增。平安产险此次推出农村小额人身保险，利用财险公司在家财险、个人责任险、农机具保险等领域的管理经验，推出形式更多样、保障更全面的产品组合套餐，并且简化承保流程，可以通过电话、网络即时查询保单状况；一旦发生重大意外事故，经公司初步调查确定为保险责任后，即开通理赔绿色通道，启动预赔服务，及时弥补农民损失；同时，公司还提供24小时便捷的投诉受理通道，使用服务热线、网络留言、柜面、信函以及传真等多种投诉方式，确保各分支机构在收到客户投诉后2个工作日内，主动与客户联系、进行预处理，制定全面妥善的处理方案。

一直以来，平安产险积极履行社会责任，也在农业保险领域开展了积极的工作。平安产险在农险方面已有超过6年的承保经验，2010年开始承保村民人身意外险业务。

平安产险有关负责人表示，随着全国网点铺设的逐步完善，平安产险将继续开发契合农村低收入客户群体实际需求的的新型产品，关注提升农村地区低收入人群的保障水平，促进农村社会和谐稳定。  肖萍

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