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卫龙辣条包装文案打“擦边球”引热议

来源:达州新报 2022-04-08 11:36   https://www.yybnet.net/

近日,有网友注意到,卫龙辣条外包装印有“约吗"“贼大"“强硬"等广告语字眼,涉嫌低俗营销、打色情擦边球。#卫龙辣条包装被指打低俗擦边球#这个话题也一度登上热搜,掀起了网友们的热议。随后,卫龙发表声明称,决定停止有争议文案包装的生产,同时进行版面文案及设计的优化。

达城市场是否还在销售具有争议的卫龙辣条呢?市民有何看法?记者近日对此进行了走访调查。

“卫龙"包装文案引“歧义"

作为生产辣条的巨头卫龙食品,从当初的5角单品变成近5元单品,价格是翻了好些倍。随着价格的变化,卫龙辣条的产品包装也进行了多次升级。近日,有网友注意到卫龙辣条的外包装上印有“约吗"“贼大"“强硬"等词语,十分醒目。

记者走访了达城各大小超市或副食店,发现该系列产品仍然在销售。有销售人员向记者透露,该系列产品深受消费者的喜欢,销售情况一直都较好,就在年前还曾出现一度缺货的状态,而货架上展陈的食品是上月刚到的货。

那么,对于消费者而言,大家又如何看待这样的宣传语呢?有市民表示,细看卫龙的产品包装,“压惊"“任性"“贼辣"等词语,如果单看一种或者把更多种包装摆在一起,似乎没什么问题,但是“约吗"“贼大"“强硬"这三个词摆在一起,确实显得低俗,有打擦边球的嫌疑。而个别市民则表示“有点草木皆兵",不应该过度联想。

“只吃过这个辣条,但是没有看到过现在怎么变成这个样子了,我觉得这个确实不好。这个东西肯定是小朋友吃得比较多嘛,应该注意一下,不要为了噱头灰色宣传,这样挺不好的,太露骨了,作为大型企业还是应该三观要正一点。本来卫龙做辣条也比较出名的,反而这样的话会影响它的品牌。比如像我的话,看到它放在货架上我肯定不会买。"市民王先生说。

市民任先生告诉记者,他平时也没有细看,买这个东西的时候就是随便买了拿起就走。如今一细看,上面的字,确实对青少年有不好的影响。“三观、心理这方面确实有不好的影响,会误导他们过早早熟,所以说这个包装还是该改一下,还是该正能量一点,不应该这样子。"

“压根就没往那方面想过,因为我之前也喜欢买这个辣条吃,并且还会一个名字买一包。买东西的时候我觉得这个味道好吃,并且我觉得它时不时换点包装名字看起非常有意思。产品质量能保证就好,过于纠结包装有点草木皆兵了。"市民吴女士说。

卫龙致歉停用争议包装

在产品包装被指低俗、监管部门介入调查的情况下,卫龙公开致歉、宣布整改:“有网友就公司产品的包装提出相关的意见和建议,产品包装的版面文案内容引起部分网友的争议,在此我们深表歉意,公司非常重视广大网友和消费者的意见,决定停止有争议文案包装的生产,同时进行版面文案及设计的优化。"

记者进入卫龙食品官方旗舰店,发现店内的商品图片已无涉嫌打低俗擦边球的包装,只看到“冷静"“压惊"“任性"等文案的包装图案产品。客服表示,相关商品已下架,之后不会再售。包装上印有“冷静"“压惊"“任性"等文案的大面筋产品和下架产品的味道一样,可选购。

但在一些非官方店铺的电商商家中,依然可以看到具有争议的包装图片、视频,记者多次与相关店铺客服联系,但发出消息一直显示“未读"状态。随后,记者再次查询天猫店发现相关产品已全部下架。

多品牌曾涉嫌“低俗营销"

把“低俗营销"当作流量密码,卫龙并非个例。

2019年,椰树集团用“大胸美女"作为形象代言人,并配文“我从小喝到大",被众多网友质疑靠“低俗营销"博眼球。

随后,国家广电总局要求立即停播“椰树牌椰汁"部分版本广告,并称这些广告片面追求感官刺激、宣扬低俗内容、违背社会风尚,价值导向存在偏差,易对广大受众尤其是未成年人产生误导。

2021年,茶颜悦色马克杯上印有“来茶颜买奶茶的美女很多,如果你碰巧认识了一个,你可以小声告诉我们的小伙伴:‘我捡了一个篓子’"。长沙方言中,“捡篓子"意为“得便宜,意外收获",被消费者控诉涉嫌“物化女性"。随后,茶颜悦色致歉,并召回相关商品。

今年3月13日,“宝洁会员中心"微信公众号发布《女人脚臭是男人的5倍?不信现在闻一下!》,被投诉“赚女性市场的钱还侮辱女性"。3月24日,宝洁就公众号文章道歉,称会严肃整顿该账号的运营。

打“擦边球"不利于长远发展

虽然多个品牌涉嫌“低俗营销"的内容不尽相同,但相同的是,无一不造成消费者的反感和抵制。

低俗营销是否违反法律规定?“要看低俗的内容怎么界定,是否到淫秽色情的地步。像卫龙这样的文案,可以有多种解读方式,存在一定争议,并不能认定其违反了法律规定。"律师表示,《广告法》规定,广告不得妨碍社会公共秩序或者违背社会良好风尚,不得含有淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力的内容。如果品牌广告文案含上述内容,则涉嫌违反相关法律。消费者在消费过程中遇到“低俗营销"的问题可向属地市场监管部门投诉。

广告业内人士认为,虽然有些品牌打擦边球,不能直接定性为违法,但一定程度上违背了社会风俗,品牌若一味通过“低俗营销"博眼球,只能获得短期流量,不是长远发展之计,久而久之也会失去消费者的信任。

值得注意的是,卫龙的产品主要消费群体是中小学生,这种打色情擦边球的低俗营销危害深远。虽然广告本身需要创新,但靠外包装博眼球,不利于品牌的长远发展。是否大多数人认为感受到了色情的暗示的内容,这是需要调查取证的。但是考虑到辣条的消费者大多是青少年,但至少引起了社会普遍关注,稳妥起见,这种做法还是不要有。(本报记者)

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