“双十一”火热开启防诈骗不能大意市反诈骗中心发布“防骗指南”

网络上“双十一”活动已火热开始，“假客服”“中奖免单”等诈骗也有了上升趋势。记者从市反诈骗中心获悉，警方近日专门发布“防骗指南”，提醒广大网民在购物的同时提高警惕，谨防被骗。

“假客服”诈骗案例

近日，小莉在“双十一”预热活动中，网购了一样商品，可等了几天也没收到货，于是打快递客服电话要求核查，客服告知当天下午会回复小莉。

恰巧，小莉收到了骗子的电话。骗子说小莉的快递遗失了，并指引她扫二维码申请退款，在指定页面输入银行卡信息，并骗取了小莉的验证码，盗走了她卡里的7万多元。

警方提醒：不法分子冒充客服，假借事主所购商品出现了卡单、快递丢失或产品质量等问题，称可以提供退款，诱导事主点链接，并输入银行卡信息及验证码，从而盗刷事主银行卡。

以“预售”为诱饵植入木马

“预售”是近两年“双十一”被普遍采用的营销方式，很多商家通过短信将新品预售信息发给老顾客，这给骗子提供了方便。

不法分子以“预购”“限时购”“预先降价”等为诱饵，通过及时通讯软件或手机短信发送包含木马的链接。如果点开了，木马病毒就会植入手机窃取用户信息。此外，不法分子也会在预购活动上动歪脑筋，骗取消费者的定金。

警方提醒：“双十一”期间，优惠短信蜂拥而至，大家需要警惕的是：凡是短信中有优惠券或者红包链接的都不要点！因为链接中很可能含有木马病毒，能“秒”盗客户信息和账户资金。

伪“红包”骗局

有很多人在微信朋友圈中分享红包，但并不能直接领取，而是要先关注并分享，或转发一定数额的好友或群，这种红包可能涉嫌诱导关注、增加粉丝。还有不少与好友“合体”才能抢的红包，必须达到一定金额才能提现。

有些红包点击领取时需要填写个人信息，或者跳转到不明网站，此类红包一定要谨慎对待。其目的很可能是获取个人信息，或通过钓鱼网站窃取银行系统随机发送的验证码。

警方提醒：慎点此类红包领取链接，接到此类信息如有疑问，可拨打电商或第三方支付网站官方客服咨询确认。若不慎点击，应第一时间关闭手机网络，修改网银、支付宝等重要账户密码，并通过安全软件查杀木马病毒。

“信用提额”骗局

“双十一”期间，因现阶段资金无法支撑其暴增的购买力，不少人想方设法提升花呗或信用卡额度，而这正给了不法分子可趁之机。不法分子通常会冒充花呗或银行客服，谎称可以提升信用额度，继而以支付“服务费”为由，诱导网友扫其二维码支付，从而实施诈骗。

警方提醒：切勿轻信网络上关于提高花呗、信用卡等透支额度的信息。提高透支额度要经过严格审核、提供相关证明，并且不会额外收取费用。

“刷单返利”骗局

不法分子冒充电商，以在“双十一”前提高店铺销量、信誉度、好评度为由，称需要雇人兼职刷单刷信誉。骗子为了骗取信任，开始会在约定时间连本带利返还，待网友刷的金额越来越大，骗子将以各种借口拒绝返款，甚至诱导网友继续刷单。

警方提醒：这是典型的“刷单返现”骗局，广大网友一定不要轻易尝试，寻找兼职要通过正规渠道进行。需要交纳定金或先行支付的工作，务必要谨慎对待。

“中奖免单”骗局

虽说“中奖”骗术已经老套过时，但每当它重出江湖时，总有人上当受骗。不法分子正利用网友的这一心理，在“双十一”期间冒充网店，声称回馈客户搞“中奖免单”，把老骗局翻翻新，继续诈骗。

警方提醒：“双十一”期间，各种抽奖、免单活动较多，消费者收到这类信息后一定要仔细甄别，详细了解活动规则，跟正规客服求证，不轻易汇款、转账。遇到“账户异常”“缴纳保证金”等情况要谨慎，小心上当。

本报记者  傅子峰

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