百大三联 开展应急救援演练

为推进落实“应急救援月”活动要求，进一步增强扶梯突发事件的应急应变能力，保障顾客乘坐扶梯的人身安全，4月16日，百大三联家电城三楼商场开展了一场模拟扶梯夹脚的应急处理救援演练。

“快来人啊，电梯夹到脚了……”伴随着一阵呼救声，本次演练开始。当“受伤”的顾客大声呼救时，邻近柜台的工作人员迅速上前，按下电梯急停按钮，及时搀扶顾客，察看顾客伤情，同时，安抚顾客情绪：“请不要惊慌，坚持一下，已经联系维修人员。”与此同时，商场相关管理人员迅速抵达现场，通过邻近柜台的电话，向安保科报告发生电梯事故的地点及相关情况，随后，安保科负责人员及专职人员携带检修设备前来维修和救助。整个应急演练过程持续10分钟左右，在各部门的密切配合下，“受伤”顾客被及时救出。

“一切处理方案都要把人身安全放在首位，任何的救援措施都是力求把人身伤害降到最低。”救援结束后，公司安全管理部徐部长对此次电梯夹脚救援应急处理事件进行总结和点评，他表示，安全运营是商场经营工作的重中之重。“应急救援月”活动的实施落地，为安全经营提供了更加牢固的保障。通过本次演练，进一步增强了工作人员的安全意识，确保每位人员在面临突发事故时迅速反应、正确处理、密切配合，保障进店顾客的人身安全。（王静杨淑会）

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