家中无人管道漏水 社区协调帮解决
本报记者李胜男通讯员邹灵
“感谢社区工作人员的帮助，给你们点个大大的赞。”日前，古槐街道关帝庙社区家住玉米仓小区4号楼刘阿姨来到社区感谢网格员。
原来，家住玉米仓小区4号楼的刘阿姨邻居家的下水道主管道坏了，漏水致使刘阿姨家厕所大量积水，由于邻居家常年无人居住，无奈之下刘阿姨找到社区帮忙解决问题。社区网格员孟珊珊接到求助后，第一时间给物业打电话了解情况得知，此邻居家房子因债务纠纷问题曾被查封，常年无人居住，联系不到屋主，打不开房门就不能维修。
孟珊珊为尽快解决问题，立刻在社区矛盾纠纷调解室召开了协调会，将物业、刘阿姨叫到一起，大家一起商量解决办法，决定拨打110让民警到场做个见证，在民警的见证下将邻居家的锁打开，让物业维修人员尽快找出漏点并修好，用最快的时间将此矛盾化解。
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