直播带货需要健康发展

如今，只要打开手机，各种各样的直播带货就扑面而来，直播带货有多火足见一斑。

直播带货其实就是一种“直播+电商”的商业销售模式，自2019年开始被越来越多的人接受并呈现出井喷式发展的态势。从本质上讲，直播带货本身并无过错，它甚至还是一种互联网时代脱贫助农的有效手段。去年10月20日，两大人气主播李佳琦、薇娅开启购物节预售直播，吸引超3亿人次观看，总销售额逼近70亿元，更是创造了直播带货的新高度。由此可见，直播带货已经成为互联网的新风口。

实践证明，直播带货风生水起，不仅增加了就业机会，促进了数字经济的快速发展，同时也在客观上为广大消费者购买商品拓宽了选择渠道。但是，在直播销售的数据不断创造新高的同时，直播带货的种种乱象也屡遭诟病。一些直播带货卖出的商品根本没有保障，要么夸大宣传、要么以次充好、要么货不对板，而要想退换货则更是难上加难。据中消协发布的2020年“双11”消费维权舆情分析报告显示，“双11”促销活动期间共收集有关“直播带货”类负面信息就达到了334083条。不难想象，直播带货正在经历着一场信任危机。

直播带货乱象丛生，不仅使消费者的正当权益受到侵害，正常的市场经济秩序也受到一定影响。更重要的是，直播带货乱象如果不尽快治理，正在构建并逐步完善的整个商业诚信体系也将面临被侵蚀的风险。好在从去年底开始，多个部门相继出台了新规，以规范直播带货行业发展，比如国家市场监督管理总局去年11月6日就发布了《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》。因此，行业主管部门需要进一步加大监管力度，明确主播团队、直播平台、生产企业三方在直播带货活动中应该承担的责任和义务，促进直播带货健康发展，加速中国经济内循环，更好地满足人民群众追求美好生活的消费需求。刘根生

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