家长要理性对待孩子冲突■朱辉雪

近日，中国青年报社社会调查中心联合问卷网，对1973名未成年人家长进行的一项调查显示，孩子之间发生冲突，49.5%的受访家长表示会干预，8.0%的受访家长不会，42.5%的人会视情况而定。

（1月7日 中国青年报）

当孩子遭遇冲突时，家长应该怎么办？笔者认为应该视情况而定，理性对待。

首先，要认识到青少年儿童心理发展不成熟，认知水平低下，交往中彼此之间发生冲突在所难免。我国著名教育家陈鹤琴曾说：“吵吵闹闹是上帝赐予孩子们的礼物，孩子们在吵闹中长身体，长智慧。打打闹闹是孩子的天性，孩子之间的争吵，大多发生在共同游戏的过程中。”可见，同伴间的冲突是孩子成长过程中的必然经历的阶段，是孩子学习和锻炼的机会。家长不妨利用这些教育契机因势利导，培养学生的社交能力。

同时，要做好教育引导。幼儿园和小学阶段的孩子思想单纯，他们在游戏玩耍中发生的一些磕磕绊绊多是无心之举。家长不必过度干预，要站在孩子的视角引导孩子认识错误，承认错误，一声“对不起”、一句“没关系”，便能使孩子重归于好。初中阶段的孩子正处在青春叛逆期，他们易冲动，做事不计后果。同伴之间，有时一言不合，便能拳脚相向。处理他们之间的冲突时，家长一定要慎重、理性。不能偏袒护短，助长孩子的错误思想和言行，使矛盾升级演变成欺凌事件，也不能简单粗暴横加干预，比如，限制孩子和同伴交往、不问青红皂白责骂殴打孩子，更不能觉得孩子吃亏，误导孩子“以牙还牙”对等报复。家长一定要弄清原因，明确是非，厘清责任，以说服教育为主，动之以情，晓之以理，配合学校做出公平公正的处理。

此外，父母是孩子的第一任老师，平时的言行举止无不潜移默化地影响着孩子。家长要树立好以“与人为善，与邻为伴”的榜样示范。用良好家风，积极营造守望相助，和谐共处的邻里关系，向孩子讲好“三尺巷”和“负荆请罪”的故事。让孩子养成善良、宽容的美德，才能从根本上解决各类冲突。 

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