本报玉州讯 1月5日下午,农行玉州支行成均分理处成功遏制一起电信诈骗,让一名客户避免经济损失15000元。农行员工用实际行动切实维护了金融消费者的合法权益,得到了当事人的高度称赞。
当天13时左右,客户祝某来到农行玉州支行成均分理处办理银行卡无卡存款业务。客户称,这笔存款是押金,在网上申请贷款需要押金。农行工作人员立即警觉,进一步追问详细过程。
经询问,原来,祝某接到一家平台贷款公司的客服电话,邀请登录链接平台申请网上贷款。祝先生点击链接,根据提示输入了姓名、身份证号、银行卡号、预留手机号等信息,当录入银行卡号进行验证,对方很快反馈卡号输错了,验证失败,并截图给他看。他看后果然发现卡号有一个数字错了,以为真的是自己输错了,问对方怎么办?对方声称验证失败已造成违约,重新验证需交纳15000元押金才能申请到贷款。于是,祝某拿着对方给的卡号,来到农行成均分理处存款来了。
农行工作人员根据上级行和公安机关下发的电信网络诈骗案例,立即对客户指出,这是典型的电信网络诈骗行为,是该平台设下的圈套,故意弄错卡号,截图骗取客户信任后企图实施诈骗。随后农行工作人员又列举了几个相似的电信网络诈骗案例进行劝阻,直到此时祝某才彻底明白自己差点“中招”被诈骗。
(李康 赖庆南)
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