半岛全媒体记者鲍福玉尹彦鑫
2020年12月31日晚上,市民高先生和朋友到凤凤小镇菜馆聚餐,其间上小学五年级的女儿告诉妻子,饭店男性服务员对她们三名女生进行搂抱、触碰脸部行为。对此高先生非常愤怒,该服务员的行为已经超出他的工作范畴,高先生要求酒店给他们一个合理的解释,但饭店表示,服务员就是觉得孩子可爱才做出了这种行为。“觉得可爱,就能动手动脚,尤其是对女孩子?”随后高先生和朋友立即拨打了电话报警。当晚警方将服务员带到派出所询问,并对该服务员进行批评教育。1月7日上午,涉事的酒店服务员到派出所向高先生当面致歉。
孩子说服务员
对其动手动脚
高先生是两个女孩的父亲,大的上五年级,小的上二年级,另外一个家庭的小女孩上三年级,2020年的最后一天,他们一家和好友一起到凤凤小镇菜馆聚会,本来高高兴兴一场饭局,却因为这件事闹得心里很不舒服。高先生说,当晚一共5个孩子,2个男孩、3个女孩。“孩子们吃饭快,很快就央求着出去玩,我们就嘱咐他们别跑远就近玩一下就好!”高先生说,他们压根也没想到会发生这样的事情。大约晚上9点多,上五年级的大女儿突然跑进房间,告诉妻子,饭店的男服务员在另外一个房间对她们三个女生进行搂抱、摸脸行为,她很害怕就立即回来告诉家长。
“现在学校的教育就是遇到这样的事,要第一时间告诉家长,我们当时一听就很火大,立即去找这名服务员!”高先生告诉记者,饭店服务员的职责本身就是搞好就餐服务,他的这种行为已经超出了工作范畴。
“但是酒店的说法很让人生气,他们丝毫不觉得这件事不对,还说就是觉得孩子可爱才这么做的!”对于这样的说法,高先生很不认可,孩子可爱就能动手动脚吗?现在学校对这方面的教育很到位,而且大女儿已经上五年级,对于对方的行为是善意还是恶意,有明确的认知,酒店这么轻描淡写,很明显是在推卸责任。他随后立即拨打了110报警。随后民警将双方带至辽阳东路派出所进一步处理。
受此事影响
孩子睡不好觉
“这件事给两个孩子留下了很不好的影响,虽然事情已经过去几天,她们睡觉仍不安稳,老说害怕!”高先生说,作为一名父亲,看到自己的孩子受到委屈,却什么也做不了,他非常心疼,也很无助。
“那名服务员也很年轻,我也不想因为这件事毁了他一生,但是作为他个人还有管理方的酒店,如果就想这样一了百了,连个诚意的道歉都没有,这无论如何是不能接受的!”高先生说。
根据孩子家长提供的信息,记者随后也联系上了凤凤小镇菜馆的负责人。“确实有这么回事,当晚服务员被民警带到了派出所,至于具体怎么回事、最后如何处理的,你们去问问派出所吧。”饭店负责人答复记者。
1月7日,为了更清楚地弄清此事,记者跟随高先生一同来到辽阳东路派出所了解该事件的进展。高先生告诉记者,事情发生一周了,涉事服务员和酒店也没有道歉。
当天上午,辽阳东路派出所相关负责人出面接待了高先生并介绍了处理的结果。“当天晚上我们对这名服务员进行了询问并做了笔录,这名服务员称,他当时是看三个小女孩很可爱,就从后面抱住了孩子的双肩位置,还摸了摸孩子的脸蛋。”该负责人表示,“这种行为还达不到治安处罚的标准,做完笔录后我们对其进行批评教育,同时我们也对饭店的老板进行了批评教育,要求其加强对员工的管理。”
涉事服务员
当面道歉
民警随后联系了饭店方面,通知涉事服务员和老板到派出所给高先生道歉。不久后,涉事服务员在一名男子的陪同下来到了派出所。该男子表示自己是饭店的前台经理,老板在饭店处理其他事情不能过来,自己可以代表饭店向高先生道歉。但高先生认为,显然对方的做法并没有诚意,“负责人连面都不露,显然根本就不重视,连起码的担当都没有!”
涉事服务员鞠躬道歉后,民警再次要求饭店负责人到派出所,但记者和高先生一直等到中午,饭店相关负责人也没有来到派出所,高先生也没有等到他的道歉。
防止儿童被猥亵
家长应加强看护和教育
业内人士指出,《刑法》和《治安管理处罚法》中都有关于猥亵的处罚规定,但是立法没有明确说明这个行为到什么严重程度才构成违法犯罪。“没有一个明确的标准什么行为适用《刑法》,什么行为适用《治安管理处罚法》,什么行为只能批评教育,更多的是依靠办案人员的认识。在实践中还是凭借猥亵行为的严重程度来判定是否有罪,比如触碰敏感部位等。”
业内人士提醒,防止孩子受到猥亵,还要靠家长加强看护。“像上述情况中,家长带孩子在饭店就餐时不仅要关注孩子是否走丢是否有人身危险,还应该关注孩子接触的人,尽量不要让孩子脱离自己的视线。”同时该业内人士还指出,家长也应加强教育,告诉孩子们什么是坏人,坏人一般会说哪些话,例如坏人侵权后一般都恐吓孩子或是操纵孩子,吓唬孩子说如果告诉别人你或者家里人就会怎么样,或者坏人会说性侵是爱的表现或者会说我会用先进的技术看到你观察你。明确告诉孩子,遇到让自己感到不舒服不高兴的人要远离。
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