滨海路街道“数字化”助力城市管理精细化

本报讯（YMG全媒体记者 徐睿 通讯员 宫升平 摄影报道）为做好城市管理，提升城市形象，滨海路街道坚持以“数字城管”为平台，以精细化管理为重点，以服务居民为目标，全面助推城市管理再上新台阶。

数字化城管是一个集问题收集、问题解决、跟踪核实为一体的新型城市管理模式，它将原本复杂的环节去掉，以最快捷的方式完成城市管理工作，实现事半功倍的效果。采集员通过“城管通”APP进行问题描述、位置定位和拍照取证，并及时将信息发送至平台，监督指挥中心受理员会迅速审核上报的案件是否符合立案标准，地理位置是否准确,确认符合立案标准的案件直接受理给街道相关部门。问题派遣后，街道综合行政执法队员立即行动，处理完成后反馈回监督指挥中心，监督指挥中心会根据处理的结果和时间对专业部门进行综合评价，形成了一个完整的闭环管理。

滨海路街道综合行政执法队队员始终坚守一线岗位，不分假日每天正常处置案件。深入背街小巷、居民楼院、主次干道、工地围挡等点位，全方位排查卫生死角、市容乱象，对各类专项整治案件持续加压加力整改。对超时案件、疑难案件、返工案件实施重点整治，持续提升案件处置速度和精度，实现了覆盖广泛、高效快捷、科学公平、常态长效的城市管理效果。2020年1月至今，共接到数字化案件4517件，处理4416件，处置率97.76%，全区街道排名第一。其中自行处置施工废弃料120余处，暴露垃圾100余处，路边野广告200余处。下一步，滨海路街道将继续以数字城管平台为依托，查漏补缺，全覆盖辖区管理死角，不断提升辖区城市管理精细化、智慧化水平。

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