封面评论 □蒋璟璟
近日,23岁的拼多多员工凌晨下班猝死引发网友关注。拼多多知乎官方账号回应的截图更是曝出“用命换钱”言论。随即该回答被秒删,拼多多表示从未发布过此言论,系外包员工发布。4日,知乎官方回应称,拼多多系知乎注册用户,身份真实无误。随后,拼多多声明称,1998年出生的员工张某2020年12月29日经急救无效离世。经排查上述知乎回答系拼多多营销合作供应商员工用个人手机发布,不代表任何拼多多官方态度,拼多多对该言论强烈反对。(中新社)
在凌晨寒冷刺骨的下班路上,一条年轻的生命戛然而止。猝死街头,大概是“打工人”所能遭遇的最凄惨的结局了吧。那个信誓旦旦、豪言壮语要为公司“守边疆”的姑娘,最终连自己都没能守护住。如今,逝者已去,而风波不止。在更广泛的范围内,这场意外死亡事件,持续发酵、启发思考,并且最终导向了对于特定职场文化、上班模式以及企业形态的系统性批判。当拼命奋斗真成了“拿命换钱”,谁也无法承受其重。
事发之后,涉事公司的危机公关应对,同样耐人寻味。一方面,一波组合拳下来,显示了该公司强大的“平事”能力。比如说,“一直陪伴着家属”“将死者火化”,此外还“获得”并晒出了张某父亲所发的“感谢公司”的朋友圈截图——这一切是如何做到的?不言自明。
然而,从另一方面看,该公司一系列后续发声,又堪称是翻车现场。无论是知乎拼多多账户“用命换钱”的冷酷言论,还是拼多多一开始回应遭打脸、反转,到最后再匆匆甩出“营销合作供应商员工用个人手机发布”的解释。种种迹象都表明,这家公司在内部管理架构等环节,是存在某些割裂、混乱的。
有多少看似光鲜、前沿的公司,本质仍不过是土老板做派:“我给你那么多钱,你必须给我卖命”。真正危险的是,此类巨头平台公司,对内对外都有强大的舆论动员、价值塑造能力,于是加班文化俨然成为标配。然而,需要追问的是,让员工上那么长时间的班,到底确是业务需要,还是纯粹就是跟风从众,以虐员工为乐、为傲?
又见员工猝死,这不是“用命换钱”,而是疯狂的职场,正在透支着生命的进度条。为理想奋斗,绝不该成为拿命去赌。而一个病态加压、罔顾员工福祉的企业,注定行之不远。
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