本报讯(通讯员王春生)市非公有制经济服务中心(市工业行业服务中心)不断强化服务管理理念、结合实际,强化服务方式和内容,老干部服务管理水平不断提高。
为进一步加强离退休老干部服务管理工作,切实把亲情服务、品质服务、创新服务理念贯穿于老干部管理工作,中心工作人员在走访中发现,因棚改拆迁、搬迁等使老干部居住分散,部分老干部年龄大、文化程度低,普遍不会使用智能手机,就主动与老干部家属联系建立微信群,掌握老干部身体健康状况,方便老干部及时反映各种诉求,畅通日常联系方式。中心安排专人提前联系医院,合理安排查体时间,提供引导和服务设施。中心完善了登门走访、节日慰问等工作制度,向老干部发放亲情联系卡,实现离退休干部“一对一”服务的精准性和有效性,受到老干部的好评。
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