“双十一”过后 警惕“退款理赔”

今年的双11你抢购了吗？是不是没有克制住买买买的冲动，这段时间你将开启快递收到手软模式。不过，在我们忙着收包裹时，不法分子也悄悄打起了主意，下面的快递诈骗一定要警惕！请擦亮自己的眼睛！

近日，罗女士接到一通陌生电话，告知罗女士在某购物平台上买的衣服质量存在问题，并称退赔200元。在加对方QQ好友后，“客服”退了500元给罗女士，后称“打多了”，要求罗女士把300元退回去。罗女士退回300元时，对方系统总是出错，“客服”以账户冻结为借口，诱导罗女士在微博、美团等App中多次贷款、转账。最终在朋友的提醒下，罗女士才意识到自己被骗，共被骗走19万余元。

据了解，“双十一”前后是冒充客服退款诈骗的高发期，不法分子冒充各个电商平台客服，谎称退款继而实施诈骗的案件时有发生。针对“双十一”骗局，多地警方发布提醒：一般情况下，消费者在网购后都会如期收到商品，客服不会主动提出退款要求。一旦网购后收到客服发来的退款要求，无论对方出于何种理由，都要提高警惕，因为这很可能就是一个骗局。遇到这种情况，应第一时间在正规官方平台进行咨询确认，不要轻信“客服”打来的陌生电话。来源：人民网

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