近日,客户王先生来到紫金农商银行灵岩支行网点,表示周末接到陌生电话,在电话中有男子要求他汇15万元到一个指定的个人账户。王先生今年已80周岁,在该行存有12万元定期存款,王先生接到电话后心中有疑虑,但仍不放心,遂在周一早晨把12万元的存单带到该行网点来,并将这一情况告知了该行网点的工作人员。
经办柜员王会计在听闻后立刻提高了警惕,他立即查看了王先生名下的所有存款,确定没有相应的汇款记录后,马上提醒王先生这可能是一起电信诈骗,千万不要轻易汇款,并将这一情况告知了网点内勤主管。内勤主管立刻对王先生进行了详细解释,直到其完全明白这是电信诈骗,并未取走定期存款。王先生连连感谢,表示自己年纪大了,虽知道现在有电信诈骗,但在接到电话时仍然将信将疑,担心不汇款真的会出问题,并坦言这十二万是他全部的积蓄,还好该行员工及时劝告他,打消了他的顾虑。
此次事件中,该行员工专业警觉、认真细致、高度负责,成功堵截了一起电信诈骗,使客户避免了大额资金损失。刘婷婷
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