2020年“普及金融知识万里行”活动支付安全知识（之八）

场景3.密码失窃案例

案例1.短信诈骗新花样。目前，短信欺诈出现了新花样，“商场消费”的假短信可能变为“中奖”、“退税”等假短信，诱骗持卡人在ATM机上进行“银行卡升级”或在网上银行设置“联网报警系统”。

案例2.钓鱼网站窃信息。不法分子在“网上钓鱼”，设立虚假金融机构网站，储户如果登录该网站操作其银行卡的卡号，密码就会被不法分子窃取。

案例3.活动链接频盗刷。居民张大爷的手机收到了一条“10086”发来的短信， 当天中午，张大爷收到的“10086”的短信，内容为“尊敬的星级客户，您可享受话费赠送活动，充值100元送100元，登录充值http://10086.com.co/m活动今日截止”。张大爷觉得既然是正规的公司短信不能有假，按照短信内容点击此链接到一网站，再按照网站的要求，依次将电话号码、银行卡号、密码输入网站后，张大爷在家中坐等“充值成功”的短信时，结果却收到了银行卡被刷3000元的提示短信。 警方已接到此类多次报案，罪犯使用技术手段群发此类信息，只要你一登录对方网站，按照对方要求输入银行卡保密信息，即被犯罪分子乘机盗刷银行卡钱财。

案例4.网上购物要谨慎，支付信息勿泄露。骗子们通过网络改号软件冒充商户客服，谎称产品有质量问题并声称可以免费退款，要求添加您好友，诱骗您填写个人支付信息，如：短信验证码、信用卡有效期(四位数字)及CVV2(安全验证码)等支付信息，然后盗刷您的信用卡。

九、安全小贴士集合

1、保障ATM操作安全，四要点

（1）在ATM上查询、取款时，要留意周边环境，谨防密码被偷窥；

（2）选择打印ATM交易单据后，要妥善保管或及时处理、销毁，不要将其随手丢弃；

（3）操作ATM出现机器吞卡或不吐钞时，要原地直接拨打银行客户服务热线进行求助；

（4）要认真识别银行公告，千万不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告。

（未完待续）

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