近日,紫金农商银行星甸支行员工发现等待区一位客户不停地接打电话,怀疑其遇到了电信诈骗。内勤主管立刻上前和其攀谈。原来该客户之前有法律纠纷,案件处理已到了中级人民法院,现律师要求其打款6000元诉讼费,但汇款账号非律师本人账户。内勤主管表示,不确定的汇款不能汇,诉讼费用应该汇款至对公账户,而非个人账户,一定要了解清楚对方信息,防止上当受骗。客户听后表示周一到市中院跟法官沟通后再交诉讼费,并对该行及时阻止其汇款表示感谢。
星甸支行始终将防范电信诈骗宣传贯穿至工作全过程,落实到每一个细节,遇到疑似情况第一时间报告主管,将案件堵截在萌芽状态,全力保障客户资金安全。吴德华
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