拼多多开始卖机票 滴滴成立旅行社 “低谷期”迎来“新巨头” 旅游市场是否会出现新格局？

拼多多去年年底开通了火车票入口，近期又宣布将在“618电商节”正式上线飞机票业务。

与此同时，滴滴加码布局旅游业，成立旅行社，业务囊括境内游、入境游、票务代理、酒店管理等。

受疫情影响，国内文旅行业春节档几乎颗粒无收。如今虽然已经复工复产，但行业仍然处于“低谷期”。

特殊时期，随着“新巨头”的加入，旅游市场是否会出现新格局？

拼多多：上线机票业务 占领下沉旅游市场或是意图

近期，在拼多多App首页充值中心，上线了飞机票入口，也就是现在就可以在拼多多上购买机票了。从拼多多近期的宣传中也可以看到，“618电商节”正式推出机票业务，与百亿补贴结合，推出优惠机票。

华商报记者打开拼多多App，点击首页“充值中心”看到，“更多充值”栏下，“火车票”和“飞机票”分别排在第一和第二，其次还有“加油卡”“吃喝玩乐”“旅游出行”等。随后，记者搜索6月10日上海到北京机票，对比飞猪平台价格，发现目前并没有明显优惠，拼多多到底能有多大优惠“力度”，大家可以拭目以待“618”的具体动作。

据悉，拼多多上线机票业务，这是继去年年底上线火车票后，再一次进军旅游市场。华商报记者了解到，近年来，互联网巨头、地产巨头频频涉足文旅行业，而如今在旅游业与航空酒店低谷期，拼多多再次布局可见其“野心”。

北京资深电商行业PR马女士表示：“拼多多涉足旅游行业，短期应该不会有影响。放长线看，是否会导致新格局要看其政策和策划调整。个人认为，很有可能是利用下沉市场的流量加持，获得一手信息试水OTC业务。”

携程CEO孙洁曾表示，即使亏钱，携程也不会放弃机票业务，因为这是用户的第一站，也就是有了机票等交通预订，才更可能有后面的酒店等预订。陕西一航空代理公司工作人员表示，火车票和机票几乎不怎么赚钱，但却是线上旅游的基础，是旅游闭环的关键之一。

旅游行业资深从业者宫先生表示：“拼多多正尝试旅游市场，需要关注的是其背后6亿用户的下沉市场。未来随着城镇化的推进和国家战略的不断调整，下沉市场或成为新的行业红利期。”

滴滴：成立旅行社囊括多种相关业务 加码布局旅游业

特殊时期，除了拼多多的惹眼动作，市场上还有备受关注的事发生。

5月20日，北京小桔国际旅行社有限公司注册成立，公司的经营业务范围包括了境内旅游业务、入境旅游业务、旅游信息咨询、火车票销售代理、航空机票销售代理等，滴滴创始人程维是实际控制人。

滴滴官方对外回应“这次只是正常的工商变更”，但在业界则掀起一阵波澜。

华商报记者了解到，早在2015年，滴滴即已涉足旅游业，并在之后每年都有加码布局，包括2017年在内部孵化酒旅业务。

2015年，滴滴巴士上线，并且在北京和深圳开通了50多条旅游专线，试水周边游市场；2016年，滴滴与TripAd-visor（猫途鹰）合作联合建立滴滴车站；2017年，滴滴与洲际酒店达成合作，为酒店客群提供更完善的服务；2018年，全球在线旅游巨头BookingHoldings向滴滴战略投资5亿美元；2019年，北京小桔科技有限公司成立全资子公司北京桔财动力科技有限公司，注册资本5000万元，实际控制人为程维，经营范围包括不限于火车票销售代理、航空机票销售代理、酒店管理、境内旅游业务等。

作为出行平台，滴滴为何选择在这个时候加码布局旅游业？曾就职于首汽约车的罗女士表示，这个举措和顺丰开始送外卖一样，都是希望基于现有的业务优势，来开辟新战场。至于目的是为了活下去还是提升股价，这个不好评判。在目前出行业务下滑的形势下，不仅仅是滴滴，出行平台如果再不找到下一个风口抓稳，未来会越来越难。

对此，中国文旅新媒体“执惠旅游”表示，滴滴的核心优势之一是本地生活服务，且在不断拓展本地生活服务范畴，这是它未来能涉入分羹多少旅游市场的关键因素。“滴滴跑腿”等，其实都是在做宽、做深本地生活服务范围，把存量用户变现、吸引增量用户、做高用户黏性。

另一方面，在疫情下，本地游、周边游等国内游成为各文旅项目、城市目的地等发力重点。滴滴要成为旅游服务全链条中的重要一环，并不算难，但如果要成为一个能真正搅动旅游市场格局的玩家，成为一个旅游资源、服务和产品的聚合体和供给方，这个难度维度直线提升，需要看需求，也看供给；看自己，看合伙人或盟友，也看对手。华商报记者 李怡

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