2019财险十佳赔案揭晓　平安产险在建水电站堰塞湖１．３亿理赔案入选

近日中国保险行业协会（以下简称中保协）发布“2019年中国财产保险十佳理赔案例”，平安产险关于在建水电站堰塞湖1.34亿元理赔案入选其中。

据了解，在此次十佳理赔评选过程中，保险业协会面向财产保险公司征集了近100件具有代表性的理赔案例，涵盖了财产保险、信用保险、农业保险、责任保险、船舶货运保险、工程保险等多个险种，本着公平、公正和透明化原则，经过行业专家认真评审，最终评选出“2019年度中国财产保险十佳理赔案例”。

十佳理赔案中，平安产险关于在建水电站堰塞湖1.34亿元理赔案颇受关注。2018年10月，金沙江上游白格发生山体滑坡阻断长江干流形成堰塞湖，后形成超万年一遇洪水，直接威胁下游数万群众生命财产安全以及流域内数座在建和已投产电站，事故造成平安产险承保的两座在建电站设施及设备受损。

事故发生后，平安产险第一时间出入险境，与客户同舟共济，在24小时内快速完成预赔1,500万元，解客户燃眉之急。案件处理中，将卫星和无人机建模等科学技术在保险事故救灾与核损场景中予以应用，助力案件在2019年6月快速完成全部赔偿金额1.34亿元，最终赢得客户赞誉。案件在出险响应、现场查勘、科技运用、驻场监修等环节的成功处置，彰显了保险公司服务至上践行承诺的社会责任感，也对行业内处置同类超大型工程险保险事故带来借鉴意义。

专家认为，事故涉及面积广阔、项目繁杂，定损难度大，保险人采集卫星图片、使用无人机三维建模，科学测量，高效定损，是保险人以实际行动践行“保险资金要更好地服务于国家发展战略和实体经济”，为保护人民生命财产、保护国家重要基础设施的企业提供主动的理赔服务，以高度的责任心贯穿着时间应对的始终，快速做出预赔、赔付结案等一系列决策。

中保协相关负责人表示，下一步，保险业协会将进一步推动行业提高社会责任意识，提高理赔服务水平，不断提升社会整体风险防范能力，让保险真正成为人民追求美好生活的可靠保障。

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