本报讯(记者 吴彬)有人冒充淘宝客服,谎称商品质量不合格主动理赔,结果一位市民被骗开通了“借呗”功能,损失了6万元。
近日,长江路派出所接到辖区群众报警求助称:有人冒充淘宝客服,以理赔为由骗她开通支付宝“借呗”功能,结果被骗6万元。
民警详细询问后得知,陈女士是位新手妈妈,平时都在淘宝上购买母婴用品,当天她接到一个陌生电话,对方自称是网店售后客服,并告知她由于质检不合格,公司决定集体召回商品,现已按原价向她的支付宝退还了双倍金额,请她注意查收,同时请其配合公司销毁手中商品。
陈女士挂完电话后,查询支付宝发现并无任何退款信息,但因忙于带娃便将此事抛之脑后,没想到不久之后,“售后客服”再次致电陈女士,以核实退款情况为由头,向陈女士行骗。
“客服”首先欺骗陈女士,没有收到理赔退款是因为支付宝芝麻信用分数未达标,要求陈女士提供绑定银行卡号,并让陈女士根据他的指令给芝麻信用提分,紧接着,“客服”再次欺骗陈女士,公司向其支付宝借呗放款35000元,要求陈女士将钱款贷出,再经由二维码扫描付款,提高芝麻信用,而支付的钱款,稍后会一并退回。
由于陈女士对于支付宝部分功能全然不知,便相信了对方的说辞,先后向借呗贷款6万元,并通过二维码扫描的方式转给了“客服”。报警时,陈女士向民警哭诉,“其实,中间他让我开通借呗,还让我把钱扫给他的时候,我已经发现不对劲,但他随后发了很多证件给我,我自己也不知道怎么了,稀里糊涂,竟然选择相信他。”目前,该案件已移交给刑警队做进一步调查。
民警温馨提示:支付宝“借呗”诈骗属于群众比较陌生的网络诈骗类型,其手段往往以各类“理赔”为诱饵,哄骗群众开通“借呗”功能,因部分群众对于“芝麻信用”及“借呗”功能不熟悉,导致受骗率较高。请广大群众牢记:接到理赔电话时,先行挂断,通过官方渠道核实后,再进行操作。不要轻易相信主动理赔的“淘宝客服”,不要扫描点击“客服”发来的二维码及其他链接,也不要将个人银行卡、淘宝账号、验证码透露给对方,以免造成巨大的经济损失。
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