快递小哥超负荷运转，天天都会吃“闭门羹”，依然勇当“逆行者”。 疫情下的周村快递 温暖就在身边

□实习记者白雪

“从正月初五开始，我就在网上买东西，快递小哥送到家门口，整个疫情我没出过家门，现在都习惯网购了。”家住建国社区庆太园小区的市民王女士向记者说道。“ 网上的订单特别多，这两天比之前更忙了。”一名快递小哥向记者说道……

疫情期间，整个城市很多行业如同静止了一般，处在“冬眠”的状态中，而同时期最是淡季的快递行业却反其道而行，度过了一个比双十一还忙碌火爆的时期。承担起防疫、应急物资的运输责任，为战疫提供了后备力量，同时源源不断地为宅家市民生活所需送去供给。近日，记者实地走访了几家快递公司，感受最深的是快递小哥作为一线派送人员，更是起到了至关重要的作用。

“太忙了，那段时间我每天不是在送快递，就是在送快递的路上，一天下来都没有时间上厕所。”邮政公司快递小哥张潇军坦然地说。原来邮政在疫情期间，坚持“春节不打烊”，张潇军就一直坚守在岗位上，从大年三十到现在，每天都处在忙忙碌碌的工作节奏中。早上6点半，他便戴上口罩，骑上电动车到达工作网点。因为7点左右，网点会来一车快递，他需要分发好再到负责的区域派送。两个小时后，第二车快递送到，他必须将上一批快递快速送完，才不会耽误第二批的快递分发和派送。以此类推，一天下来他需要送五批或六批货，多达260多件快递。期间他节约出吃饭和上厕所的时间，就是考虑到快递中很多是新鲜瓜果蔬菜，加班加点也必须在当天送到市民手中，往往拖着疲惫的身体回到家已经晚上九点多了。

忙碌是整个疫情期间快递行业显著的标签，然而忙碌之外更是困难重重。疫情期间除主干道外，很多侧道封闭，快递员在派送快递时需要绕很大一圈才能到达派送地点，甚至在一条主干道上往返好几趟。很多小区又闭门坚守，进不去楼区，快递柜因避免接触感染不允许使用，快递小哥几乎天天都在吃“闭门羹”，有时他们只能饿着肚子在小区门口，伫立在寒风中，等待住户下楼取件，一等就是半个小时甚至更多。

“我不能当病毒的传播源。”张潇军说。疫情当前，工作量大，身体超负荷运转，快递工作要做好，防护工作也必须做好。快递小哥每天除了做好消毒工作，还要给同事测量体温，做好登记。在派送快递过程中，随时备好八四消毒液和酒精，每到一个小区将快递全面喷消毒液消毒再交到住户手里边，将感染危险降到最低。

当前，疫情的阴霾渐渐褪去，各行各业复工复产，越来越多快递公司开门营业，像张潇军这样忙碌的快递小哥身上的担子轻松了。记者在走访过程中，询问几位快递小哥：“每天接触那么多陌生人，害怕吗？”获得的答案惊人的相似：有害怕，但是在工作责任面前，必须义无反顾的去干。 “这段时间，我听到最多的话就是谢谢，心里可暖了，害怕都被暖化了。”京东公司快递小哥朱妍告诉记者，脸上满是愉快的表情。

“疫情还没有完全过去，你在为大家服务的同时，也要勤洗手好好保护自己。”4月25日，记者在正阳路一家快递网点走访时，正碰到一名市民前来取快递，特意对快递人员叮嘱道。“以前我送快递稍微晚一点，个别市民态度就会很恶劣，现在大家对我们态度可亲切了。”该网点一名快递小哥欣慰地说。经过这场没有硝烟的战争，快递小哥默默付出、冲锋在前的举动让广大群众看在眼里，深深刻在心里，双方宛然成为一个战壕里的战友。

阳光总在风雨后。患难才能见真情。快递行业在这场疫情中经历了一场大考，幸在没有被打倒，而是赢得了越多越多消费者的依赖和信赖。快递小哥超越之前“运送线”的定位，成为一个个有血有肉最可爱的人。快递小哥温暖了我们的生活，我们也温暖了快递小哥的内心。

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