“筹人”变仇人，背后是商业模式愁人

黎青/绘

近日，水滴筹工作人员与轻松筹工作人员因“扫楼抢生意”在石家庄一医院发生肢体冲突。4月15日，水滴筹、轻松筹双方均就此事发布声明。轻松筹方面表示，水滴筹员工“致残式”攻击轻松筹员工头部，对轻松筹员工造成严重身心伤害。但水滴筹方面告诉记者，网传视频并不能反映事件全貌，轻松筹员工言语威胁、污蔑水滴筹员工李某，导致产生肢体冲突。（4月16日《新京报》）

线上众筹来势汹汹，两大头部平台的流量之争，最终在一家医院现场演变成了拳脚相向。这之后，例行的是危机公关，是隔空互怼，是甩锅推责。对于这个尚处于蛮荒发展期的互联网细分市场而言，竞争之激烈、路数之狂野、从业人员之良莠不齐，一再突破了围观者的想象。

就如同所有的互联网项目一样，随着在线推广的边际效应逐步递减，“地面推广”就变得越发吃重。事实上，当前语境下各家众筹平台尤其是行业领先的大平台，其操盘套路都是高度相似的。那就是招募大量的“志愿者”“业务员”“地推专员”下沉到关联的生活场景中去，以此来招揽用户、带动装机、拓展生意。由此所衍生的结果是，“遭遇战”势所难免，摩擦失控成为大概率事件。

令人不安的是，如今众筹平台地推对医院等关键地带的渗透堪称无孔不入，几乎是深入到科室、病房乃至个体病患。去年，网上就曾曝出，某众筹平台工作人员逐个病房引导患者发起筹款，为此甚至在信息审核环节大放水……而联系到最近的“地推互殴”事件，我们基本可以断言，众筹平台对于医院场景的染指还在继续乃至是愈演愈烈。大家在同一所医院“扫楼”，都有业绩考核压力，“筹人”变成仇人就不难理解了。抢生意抢到在医院上演“全武行”，再次凸显出这种商业逻辑和盈利模式的固有弊端，更辜负了社会大众的信任。

这注定是一场没有赢家的打架斗殴，而受伤最深的是社会公益事业。 （然玉）

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