群言时代 喜忧同在

□程应峰

毋庸置疑，班主任有心设立家长微信群，就互动而言，老师和家长双方，彼此之间了解学生在校内校外的学习生活状况，其交流沟通直截了当，方便快捷，无疑是值得肯定、值得点赞的。更甭说家长微信群“关键时刻能救命，危急时刻能援手”这样的功效了。

但是，无论家长还是老师，烦恼和忧虑也会随之而来。有些家长在群里刷屏讨好老师，有些家长在群里有心无心炫耀自己孩子的成绩，有些家长在群里竞秀各类亲子情景照片，还有一些发布广告、搞集赞、投票、进行微商销售等等，甚至有些家长因孩子之间的小矛盾一言不和而争吵起来……如此种种，不一而足。这样的时候，家长微信群已然失去了沟通交流的功能，有用的信息被一波一波的刷屏无端淹没，俨然就是一个令人发指的干扰源了。

不光是家长之间有争吵，家长和老师之间一不经心就可能生出事端。家长不分时间、事无巨细地给老师一个“＠”，老师又怎么能应付得过来？事忙必生乱，事乱必动气。有一位家长，因为老师有事而没有及时回应他，便在群里质疑老师收礼、不公正地将身材矮小的儿子常年安排在教室最后一排，倾刻就被“崩溃”的老师“踢”出了家长群。还有一位家长，因为反对由学生家长来承担班级的装修费用，也被群主毫不客气地“踢”了出来。被“踢”，这个动作很简单，但一不经心可能产生的社会影响、人际纷争、负面效应也就绝对不可小视了。

这样的家长微信群，已经背离了建群的初衷，不再是发布作业、传送资料、发布通知的平台，而是变成了渲泻不满的工具，抑或变成了施展软暴力的场所，很明显，家长微信群在这样的情形下，已然是跑偏变味了。家长微信群这种可以“随时随地”交流的平台，一旦失却了底线，失去了控制，便会让人无所适从，给人带来的，就是一份纷扰的生活负累。这样的平台，是该建还是该拆？存在争议也就在所难免了。

一旦遇到事情，作为老师的群主，最需要的是保持冷静，平心静气，秉持一颗公正心；而作为家长的群员，也要调整好心态，反思自省，选择相信老师，尊重老师，不随便在公众场合爆出不当言论。家长与家长，家长与老师之间，如果有一些问题需要解决，就私聊好了，尽可能不要在群中进行。

不管怎样，无论如何，运用现代信息手段加强家校沟通，终究是信息时代的必然选择，是大势所趋。我想，群主制定相应的规则对群内成员加以约束，让他们逐渐达成心灵的默契，交流的和谐，这才是平台运维的正道。比如有位老师就专门为所在的家长微信群设置了三条规定：不在群里聊与孩子学习无关的事；除特别重要的通知外，家长不用回复；家长不能在群里吵架。这样一来，群中清静了，微信页面也变得爽洁干净了，老师和家长之间的交流变得更加清晰明朗，沟通变得更为快捷高效，家长微信群的作用也就凸显无遗了。

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