张淑珍
前些天,市第二医院办公室来了一位特殊的来访者。她是一位中年女性,来给医院后勤服务中心副科长吴嘉强送锦旗,表达她一家人的感激之情。
原来,她是曾经住在市第二医院接管的集中医学隔离观察点——假日宾馆519房间的疑似新冠肺炎患者密切接触者。
当时,她怀着复杂的心情,带着两个小男孩,住进医学隔离观察点。由于两个孩子都需要照顾,吴嘉强作为集中隔离点的负责人,看在眼里、急在心里。特意把他们三人安排在带套间的大房子,方便小孩子在房间活动。第二天,孩子要上网课,由于房间没有无线网,孩子没法学习,吴嘉强马上联系宾馆老板、电信部门,及时解决网络问题。男孩子饭量大,一份饭菜不够吃,刚开始,吴嘉强就把自己的那一份让给孩子吃。之后,就向医院申请,给孩子多送一份饭菜。吴嘉强家人给他送来的零食、水果,他也常常分给孩子们。隔离期结束,离开隔离点时,两个可爱的孩子异口同声对那个从未看清面孔的“白衣叔叔”说了一句:“谢谢叔叔!”
吴嘉强性格豪爽,为人热情友善。疫情期间,医院上下积极备战,作为后勤中心的工作人员,又是一名转业军人,他心急如焚。随着疫情防控进入关键时期,医院设立密切接触者集中医学隔离点,他主动请缨,前往隔离点工作,担任集中隔离点负责人,负责隔离宾馆医护人员的工作安排、安全防护、隔离人员的健康监测和生活保障等工作。
他以高效率、高速度、高度负责的“三高”要求,带领6名医务人员冲锋在前线。“只要敢于担当,有责任心,有什么事情干不好呢?”他信心满满地说。
隔离点的隔离对象都是密切接触者,有的人情绪很不稳定,为了打消隔离人员的焦虑和疑惑,他主动将自己的手机号码打印在一张纸上,发给每一位隔离人员。
2月10日一大早,隔离点接收了一名婴儿,出生才50天。由于情况紧急,来隔离点时未带生活用品,大人十分着急。吴嘉强耐心地询问情况,及时联系村干部,迅速将奶粉等物品送至隔离点。
2月11日,隔离人员安先生牙疼得厉害,情绪极不稳定,值班人员立即将这一情况汇报给吴嘉强。与安先生沟通后,吴嘉强紧急给副院长张淑珍汇报情况,联系到口腔科主任杨博,将开好的药品送至隔离点。随后,吴嘉强将药送到安先生手中,叮嘱其按时服药。
吴嘉强善于观察,看到被隔离的人中,有的亲属不在身边,有的亲属还在住院,有的亲属也在被隔离中,这些人往往心事较重。因此,他安排专人每天至少进行一次电话回访,了解大家的需求,掌握情绪变化,做好详细记录。
有时候看到消杀人员特别忙碌,他会主动拿起喷洒器帮忙消毒。在集中隔离点工作的那段日子里,夜间温度降至零下七八度是常有的事儿,但瑟瑟寒风挡不住他对工作的执着。他常常在夜间穿上防护衣,带头上岗执勤,一上岗就是通宵。
如今,疫情防控取得阶段性成效,吴嘉强又投入到平常工作中。面对群众突然送来的锦旗,他有些不知所措,因为,他认为所做的一切都是应该的。
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