大观园变“套路园” 给春节旅游敲警钟

元旦当天，外省市居民赵女士与家人前往上海青浦区大观园景区游玩。岂料，游玩期间竟遭遇园区员工联手“免费解说”，堂而皇之地带游客入“圈套”：书法大师常驻园内兜售字画、庙宇僧人变相强行收取香油钱……赵女士向大观园景区投诉。相关人员回复她“近3个月已经换过一批人”，对于赵女士提到的情况，会再实地了解。（1月13日上观新闻）

这真有点像刘姥姥进大观园，只不过是被耍得团团转。说穿了，所谓“免费解说”，像极了黑导游的行径。大师现场所作字画“免任何费用”，等到游客确认了，又要装裱费。这等于是导游把游客带进了购物店。事实上，据记者调查，相同的套路已经在大观园上演多年，伎俩也是换汤不换药，有游客对此连连感叹，大观园不像是一个上海4A景区应有的样子，希望相关部门能彻底治理。而大观园变“套路园”，也给各地春节旅游敲了个警钟。

按照国人的传统观念，春节期间最不愿遇上扫兴的事，好像代表了一年的不吉利。所以在旅游中如果不是遇到特别让人出离愤怒的事儿，往往不做计较，但这却让一些旅行社和景区钻了空子。各种抽奖珠宝等活动，游客总是抽到假货;和你互动的民俗活动总是问你要红包;劝你烧高香却烧得你心疼；低价团让你掉进购物陷阱……但你又总怕一争吵就破坏了一年的好心情。消费被坑很烦心，投诉无门更窝火。好不容易找到监管部门的电话，不是找不到人就是等候节后处理。

文化和旅游部每年年底都下发通知，要求元旦春节整治“不合理低价”等旅游乱象，强调坚持问题导向，持续开展“体检式”暗访评估工作。依法查处“不合理低价游”、强迫或变相强迫消费等违法违规行为，完善A级旅游景区和星级旅游饭店检查复核常态机制，加强营业性演出监管等，畅通热线，及时受理咨询投诉举报。大观园此次是被曝出来了，还有多少景点会有类似的“套路游”会在春节期间陆续上演，各地监管部门还需及早做好预案。

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