底张街道让群众拥有幸福家

幸福里社区是空港新城辖区内最大的新型回迁安置社区，人口容量约7万人，目前入住回迁群众1.2万余人。群众从农民向市民过渡期间，难免会遇到问题。张大妈觉得住进幸福里社区啥都好，就是办老年证不方便；王大姐喜欢跳舞，原来在村广场还能施展一下舞姿，现在没地方活动……群众遇到的一系列难题都成了空港新城底张街道党工委、办事处最上心的大问题。

办好“贴心驿站”

为了让群众下楼就能办理各项社会事务，底张街道取消原有的街办一级便民服务中心，建成西咸新区首个“办社（街办、社区）合一”便民服务新平台——底张幸福里便民服务站，设置服务窗口8个，可受理党务、民政、社保、金融、物业等9大类121项政务服务和便民事项；为了实现群众“最多跑一次”，推出了街办和社区层面“一枚印章管到底”的服务审批机制；为了解决群众周末办事无人受理的难题，首推周末及节假日延时服务；除此以外，幸福里便民服务站还以“一网通办”为纽带，推行服务手段信息化，其中51个子项已开通网上办理。

办好“市民讲堂”

从农民到市民的转变，不是从平房到楼房、从农村到社区简单的转变，而是群众本质的转变，底张街道在提升素质、加强培训方面下足了功夫。面对征地拆迁，很多群众离开了祖祖辈辈耕种的土地，如何就业、靠什么就业，就成了群众最迫切需要解决的问题。底张街道联合空港新城人社民政局开展家政服务、电子电工、烹饪、电子商务、园林种植等就业培训，进一步提升群众素质，让群众有就业资本。同时，在解决群众就业难题的基础上，底张街道还组织各类专题培训，不断提升群众素质。

办好“活动阵地”

幸福里社区党群服务中心，现在是社区最热闹的地方，唱歌、跳舞、读书等各类活动设施一应俱全，满足不同群众的多方面需求。党群服务中心集“红色党建、便民服务、教育培训、文教娱乐”等为一体，主要为“办社合一”便民服务站、“四点半”课堂、书画社、村史文化馆等，实现多渠道、全方位、高效率服务群众，全面开启了底张群众的幸福新征程。为了解决家长下班晚，孩子放学早的实际问题，社区外聘经验丰富的第三方服务公司，在孩子四点半放学后免费进行作业辅导、兴趣培养等。

“为民服务解难题”是这次主题教育的目标之一，底张街道以服务群众根本，把实事办到群众的心坎里，让底张群众住在幸福里，拥有幸福家，成为幸福人！

通讯员任佩

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