“二次消费”陷阱还要为害多久？

近日，贵州一名女生疑似因购买影楼套餐遭遇“二次消费”后服药身亡的消息引发网友热议。记者调查发现，在网络商城中，不少商家公开出售增加影楼“二消”利润的话术和套路。影楼从业者坦言，由于市场竞争激烈，一些影楼纷纷缩减了公开的摄影套餐的利润，“二次消费”则成为收入的主要来源。律师指出，影楼的潜规则行为已经侵犯了消费者知情权、自主选择权等多项权利。（11月2日《北京青年报》）

拍婚纱照或是拍艺术照遭遇“二次消费”陷阱，这不是最近才出现的，应该说，存在N年了，且已成为影楼的潜规则了，影楼“二次消费”陷阱何时才能消失？还要祸害多久？

到影楼拍摄一套价格2299元的组合套餐，在任何消费者看来，这个价格应该是最后的“价格”，且价格也不低了，可谁能想到，这个“价格”只是起点，最终演绎成18299元，多出来的16000元都被冠上了“二消”的名号。对于“二次消费”陷阱，我们听到最多的是“当心”和“警惕”。多地消协就此“提醒”过。然而，事实上，遭遇“二次消费”陷阱的消费者并没有因此而减少。影楼往往通过“低价”吸引消费者，当消费者选好“套餐”之后，并不是幸福的开始，往往是厄运的第一步，要被影楼一步一步地紧逼，甚至还被“逼”出了人命。

从法律角度看，《消费者权益保护法》第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。影楼应当告知客户“二次消费”的内容以及放弃“二次消费”的后果，如果隐瞒真实情况，涉嫌侵犯消费者的知情权。如果影楼将“二次消费”与之前预订的套餐捆绑，消费者若不二次消费，就无法享受原始套餐内容，则侵犯了消费者公平交易的权利。影楼通过“加片子”“加相册”等方式促使客户“二次消费”，若其中存在利用不正当手段欺骗、误导消费者，且有一定证据支撑（如录音等），消费者则可主张其构成欺诈消费者的行为，要求其承担赔偿服务费三倍的责任。既然法律这么“保护”消费者，可为何还会出现遭遇“二次消费”陷阱？为何还会有消费者被欺骗？一方面是因为消费者自我保护意识不强，并没有保留相关证据，对于合同的条款事先并没有仔细研读，结果被影楼“套路”了，另一方面维权渠道不够畅通，打击力度不够，要不然，为何影楼的“二次消费”陷阱还在祸害消费者，为何这么多年，影楼的潜规则还能够顽固地生存着？

一个年轻生命的凋谢让人痛心，如果一个生命的离逝对一个行业的潜规则还动摇不了，那又是谁的错？不管如何，一个行业的潜规则打破都不该是以生命为代价。王军荣

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