桂林公交车上已经安装的隔离防护门。
“这是什么新玩意?”近期有细心的市民乘坐公交车时发现,驾驶室被一道透明的玻璃门包围了起来,乘客已不能直接接触到车辆驾驶员和方向盘,有了这道防护门,驾驶员开车时更踏实、更安心,不用再担心过激乘客干扰驾驶员安全驾车。
近年来,各地发生多起乘客侵扰驾驶员行为造成的不安全事件,引起社会高度关注。安装防护门的公交车行车安全有了保障,给司机和乘客都吃下定心丸。
公交车将全部装上“大包围”
“公交驾驶员遭殴打”“乘客抢夺公交驾驶员方向盘”……无论是在外地还是在桂林,司乘人员纠纷时有发生,如何保障公交驾驶员安全成为了关注焦点。
日前,桂林市公共交通集团有限公司(下称桂林公交)已在多路公交车上安装了隔离防护门,以此保障公交驾驶员的人身安全。
走上已经安装了防护门的公交车,记者看到这种隔离防护门将驾驶区域与外部隔离开来,防护门上张贴有醒目的“影响公交车驾驶员安全驾驶涉嫌违法犯罪”标识。坐进驾驶室里,防护门采取的是“全包围”的方式,上半部分是半透明钢化玻璃,下半部分采用金属材质,美观大方的设计既给驾驶员提供了独立的操作空间,又不会使驾驶员在驾驶室内产生压抑感、封闭感。
新安装的这扇安全防护门高1.6米、宽0.6米,配备安全锁,外侧钥匙开锁,内侧可上保险,确保行车过程不受干扰,但玻璃上留有透音孔,方便驾驶员与乘客沟通交流。防护门的安装使乘客与驾驶员完全隔离开来,避免了驾驶员受到过激乘客的直接坆击,保障了车辆行车安全。
据桂林公交相关负责人介绍,“这样高度的防护装置能基本保护驾驶员不受到直接攻击,并防止乘客接触方向盘。”有了这道防护门,驾驶员开车时更踏实、更安心,不用再担心乘客干扰驾驶员安全驾车,车上乘客的生命安全得到了有效保障。
截至目前,桂林公交已完成防护门安装车辆427台,下一步,有条件的所有公交车都将安装,新购入的新能源车辆驾驶室则全部自带“大包围”。
防患于未然杜绝恶性事件
近几年来,公交安全事件频出,采取有效的安全防护迫在眉睫。
2018年10月28日,重庆惨烈的公交车坠江事故仍然让人记忆犹新,15条鲜活的生命葬身于冰冷的江水中。后官方公布事故原因,系乘客因错过站点而与司机激烈争执互殴致车辆失控坠江。
在全国各地,乘客与公交车司机争执、乘客殴打公交车司机的事件也屡见不鲜。不少本地的公交车司机反映,他们也时常会遇到一些过激乘客,轻辄言语辱骂司机,重辄抢夺方向盘严重影响行车安全。
2013年3月14日,3名年轻男子登上一辆99路公交车后,对司机大打出手,并将公交司机左大腿捅伤,后警方将3人抓获。
2016年10月26日晚上7点多,一名男子手持两把菜刀窜上桂林91路公交车,意欲挟持公交车,如果不是司机死死护住公交车方向盘,保证乘客安全,后果不堪设想。最终这名男子被警方制服。
2019年3月5日晚,桂林男子刘某乘坐100路公交车,因坐过站要求司机停车遭拒后,殴打公交司机。7月15日,刘某犯以危险方法危害公共安全罪,获刑一年五个月,缓刑二年。
危害公交车驾驶员、影响公交行驶安全的恶性事件屡见不鲜,不仅引发社会关注,从政府到公交运营部门都在采取措施保障司乘安全,“安全防护门”应运而生。
今年3月1日,交通运输部发布的《城市公共汽电车车辆专用安全设施技术要求》(简称《技术要求》)正式实施,其中具体规定了城市公共汽电车驾驶区防护隔离设施的技术要求。包括桂林在内的全国各地开始将安装公交车“司机包围”纳入计划。
司乘人员皆有安全保障
“驾驶员们都希望赶紧轮到自己的车加装。”桂林市公交集团有限公司负责人说,自完成招投标以来,驾驶员们急切盼望早日加装安全隔离防护设施。
一位公交驾驶员坦言,如果没有防护设备,本来一心驾驶的驾驶员遇到突发事件,既要保证自己的人身安全,又要保证车辆和乘客的安全,很难兼顾,也就容易发生危险。即便没有遇到过激的乘客行为,“有了这个,受到的干扰也少多了。”这位驾驶员说,他驾驶的公交车是今年9月新投入使用的新能源公交车,自带“司机包围”,“自从开上新车,再也没遇到过因车厢内拥挤,被乘客意外磕碰的情况,安全隐患大大减少。”有时车上乘客较多,不少人会紧挨驾驶室位置,这样给行车安全带来安全隐患。
“安装隔离防护门后,在不影响司机操作以及乘客上下车的前提下,确保了行车安全。同时,司机查看车内情况等也没有影响,可谓一举两得。”桂林公交相关负责人也表示,目前市区试装的车辆已过半数,运行两个月来司机们反响较好。此外,该集团正陆续推进旧车的改造工作。
不仅司机给了好评,乘客也为公交车安装上防护门点赞。
“这是为全车人生命安全着想。”乘客张女士听过好几起因乘客抢夺方向盘等导致的公交车不安全事件,她很支持公交车加装“司机包围”,但她也担心驾驶员被“包围”后,一旦驾驶员发生意外,乘客无法及时救助。
对此,桂林公交相关负责人解释:“门锁处设置了紧急开关,若是驾驶员发生紧急情况,乘客可从外打开司机门,但会发出蜂鸣警报。
公交安全体系逐步完善
公共交通作为城市的动脉,每天搭载着大量乘客出行,也承受着极大的安全压力。
除了新安装的安全隔离防护门之外,实际上桂林的公交车还有不少安全保障利器,一直守护着乘客的安全。
比如在新投入使用的新能源公交车上,车辆的GPS都与公交指挥调度中心相连,车上前中后部都有高清摄像头覆盖,监控几乎是无死角,便于司机及时掌握意外情况,这些智能设备也给不法分子一定的震慑作用。
从去年开始,桂林公交陆续在市区公交车上安装了危险液体检测仪器。有了这款神器,任何危险液体都逃不过它的“鼻子”,只要检测出易燃挥发物(如酒精、汽油、松香水、香蕉水等),马上会向驾驶员发出警报。对于想把危险液体带上公交车蒙混过关的乘客,驾驶员可以要求其接受检查,杜绝危害事件发生。而对于非易燃挥发物,比如像女士喷洒香水、大家喝的酒或者酒精饮料,该装置会智能过滤,不会影响乘客出行。
除了安全硬件的加强外,桂林公交定期组织严格的安全演练,通过实战训练参与者的安全技能,不断完善公交系统的安全防护和应急处理流程,保障乘客安全。今年6月,桂林公交就开展了演练大比武,科目包括纯电动车充电起火、乘客醉酒闹事、线路改道、票务纠纷、营运间隙过大等车难及乘客携带易燃易爆危险品等各种突发情况的应急处置。
桂林公交相关负责人说,防风险、除隐患、遏事故永远是公交企业安全运营的主题,他也希望广大市民能多了解公共场合的行为规范,提高公众安全意识,携手让桂林人的公交出行更安全放心。
记者沈青文/摄
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