徽商银行提醒您：保障支付安全，防范电信网络新型欺诈

随着互联网、大数据、人工智能等技术的迅猛发展，电信网络欺诈也频频翻新作案手法，呈现出精准化、多样化、团伙化、跨境化等特征，严重损害社会诚信和社会秩序，成为影响群众财产安全和社会和谐稳定的一大公害。

徽商银行提醒您，在支付过程中，一定要管好您的账户、护好您的信息、用好您的APP、守好您的资金。

管好您的账户

护好您的信息

随着支付的电子化、远程化，个人信息泄露已成为消费者使用移动支付过程中最常遇到的安全问题。护好您的个人身份信息，要从身边做起：

一是完成支付工具实名认证，以便手机等支付设备或支付账号被盗后找回账户及资金。

二是谨慎提供个人信息。不轻易透露身份证号码、银行卡号、有效期、安全码等信息，不向银行和支付机构业务流程外的任何渠道提供支付密码和短信验证码等，不向任何人发送带有银行卡信息和支付信息的图片。

三是不明WiFi不连、不明链接不点、不明二维码不扫、不明网站不上，连接免费wifi时不登录网上银行、手机银行、支付机构APP进行账户查询、支付等操作。

四是支付密码设置动态更新并加强保护。避免使用生日、手机号码等简单数字密码，防止不法分子盗号。

五是申办银行卡要通过正规金融机构渠道提出申请，谨防黑中介留存个人身份信息后伪冒办卡，防范伪卡盗刷风险。选用安全性更高的支付工具，建议将磁条卡升级为芯片卡。

六是警惕冒充公安、警官、法院、检察院要求上报个人信息或转账的电信网络欺诈，果断拒绝在电话、短信、微信等非面对面环境中索要个人信息的行为。

用好您的APP

1.通过正规应用商店等渠道下载金融理财类APP，以免手机感染木马病毒或者误装仿冒软件。

2.不要被高回报诱惑，远离炒汇、现金贷、套路贷等虚拟APP交易平台。警惕金融类APP利用虚拟币或区块链技术的幌子进行诈骗、传销等犯罪活动。

3.按需开通手机APP的隐私权限，及时关闭不必要的APP权限。

分层、分类地使用银行账户，可以为您建立资金防火墙，有效地保护您银行账户资金和信息安全。

1.账户清理更便利，犯罪源头被切断。除社保、公积金等特殊账户外，境内银行账户的变更和撤销服务均可跨网点办理。每人在同一家银行只能开设一个Ⅰ类账户，闲置账户建议配合银行进行清理或降级，防止被犯罪分子冒用、盗用。

2.电子账户有限额，风险损失可控制。II类、III类账户消费、转账有限额，在帮助您享受小额账户电子支付便利性的同时，有效隔离风险、控制电信网络欺诈的损失。

守好您的资金

（一）二维码支付

1.扫商户收款码付款时，要确认收款商户名称、交易金额等信息是否正确。

2.被商户扫付款码付款时，要留意自己周围的环境是否安全，不要过早打开付款码。注意保护支付密码，避免被拍照盗用产生资金损失。

3.条码支付适合小额高频交易，单笔金额较大的交易建议使用刷卡或网上银行、手机银行等支付工具。

（二）转账管理

1.谨慎转账至陌生账户，对来路不明或非日常转账要求要进一步核实。

2.通过银行自助柜员机办理转账业务时，要认真核对转账受理界面中文显示的收款人姓名、账号和转账金额等信息。若选择实时到账，需要对此进行确认。

3.非必要时建议选择“次日到账”等非实时到账，如发现疑似遭遇电信诈骗可及时联系银行客服热线或至网点柜面申请撤销转账。

4.ATM出现吞卡故障、扣账不吐钞等情况时，不要马上离开，可在原地拨打银行服务电话求助，谨防被不法分子转移注意力，调包银行卡。

（三）免密免签业务管理

1.开通小额免密免签支付服务后，将不再需输入密码也不需要签名即可完成支付，提升了支付便捷性，便利了日常生活。

2.免密免签业务适用于小额场景，开通时建议设置支付限额。

3.用户对于开通免密免签业务具有知情权和自主选择权。

4.中国银联联合各商业银行提供闪付小额免密“风险全额赔付”服务，对于正常用卡客户发生的双免盗用损失，经核实可得到全额赔付。

（部分内容来源中国支付清算协会）

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