乔家大院降价了，为何网友仍不满意

新锐观察

□河南余明辉

被摘掉5A级景区牌子后又经历了十天闭门整改的山西乔家大院，于8月17日上午恢复运营。此前备受各界关注的乔家大院门票价格调整问题有了定论：成人票价格从原来的138元下调为115元，半票（学生、儿童、老人）价格对应确定为58元，与此前相比分别下降23元和11元。（据中新网8月17日报道）

乔家大院整改后门票的降价幅度，引发网友热议。不少人认为该景区门票依旧偏高，整改显得诚意不足。

按照规定，像乔家大院这样利用历史人文等资源建立的景区，其门票价格的制定属于政府定价或指导价。具体而言，一般都是以经营成本为基础，参考同类景区门票平均价格，同时考虑社会承受力、景区等级等因素后制定的。

此次乔家大院的门票降价，并未公开相关景区经营成本的信息。降价幅度缺乏具体核算成本支撑，且与上次乔家大院门票涨价幅度相比，难免有“涨多降少”的嫌疑。

据媒体报道，乔家大院未降价前的门票价格，是故宫门票的两倍以上。即便此次分别降了23元和11元，仍难让人看到其降价的力度和整改的诚意。给人的感觉，是在舆论的压力下所作的仓促应对之举。

乔家大院被摘牌降级，说明其服务质量并未达到5A景区水平，当地价格部门，应积极主动介入，准确把握游客诉求，回应社会关切，重新制定门票价格。在目前的情况下，才不失为智慧之举。

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