“娃经济”中的“坑”需监管填平

报个游泳课、上个编程班、来趟亲子游……暑期里“娃经济”红红火火，不少家长选择通过亲子消费来和孩子增进情感、为孩子“充电”“打气”。记者调查发现，热闹的“娃经济”背后藏有不少“暗坑”：一批亲子游泳班、早教班收完钱后“人去班空”；一些培训机构运营资质“不清不楚”、不少商品或服务“货不对板”……

“娃经济”红火是好事，一则可以丰富孩子的假期，让孩子在各种活动中提升能力；二则可以成为商家的盈利点；三则可以增进亲子关系，比如，亲子游项目，可以在游玩中促进家长和孩子的亲情。不过，在看到好的一面时，“娃经济”中的乱象也不容小觑，尤其是一些难以防范的消费陷阱，不仅伤害了消费者的权益，且也难让娃们真正受益。

梳理媒体报道，“娃经济”中的“暗坑”，其中三类就不容忽视，“多多益善”预付费，“不清不楚”缺资质，“挟‘娃’自重”逼消费。以预付费为例，有的亲子游泳班，每节350元的课程，必须52节起卖，且要求必须一年半以内全部用完。这样情境下，既让消费者没有选择权，且很有可能因有事去不了，而使学费打了水漂。

不难理解，“娃经济”中的这些“坑”，与商家的唯利是图不无关系。满身心思打的都是消费者主意，千方百计在消费者身上揩油才是终极目的。即便一些行为不算违法，但也难逃打法律擦边球的嫌疑。实际上，商家的“坑”与不诚信，侵害的是消费者利益，未尝不是丢的自己脸面，甚至有可能是一锤子买卖，对自家生意尤为不利。所以，商家讲良心很重要。

“娃经济”中的这些“坑”，更需要监管执法来填平。其实，对于上述这些“坑”，消费者已经见怪不怪，而且媒体也屡次报道。但是，报道之后监管执法部门不能袖手旁观，市场中的乱象与监管执法不力有很大关系。于此，对于媒体的报道，以及消费者的吐槽，监管执法部门不仅需要脸红，更应该履好职。

另外，消保机制期待更加完善。有专家就建议，消费者保护机构则应在暑期等亲子消费纠纷高发时段组织专项维权行动，为消费者提供成本更低、效果更好的维权服务。据报道，因凯瑞宝贝关店而遭受损失的家长中，不少人通过拨打12345、110报案等方式进行维权，至今未能收到明确回复。这样的维权状态显然是对不法经营行为的纵容。

新闻推荐

高德地图发布“明镜”系统 用AI和大数据服务城市交通

本报讯（记者吴纪涛）“明镜系统就像一台针对城市的CT，能够从多个维度对影响城市交通的因素进行扫描，提供一份城市交通运行的‘...