交通事故纠纷处理驶上“快车道” 市北法院开通交通一体化处理平台,有效化解交通事故矛盾纠纷

半岛记者徐玮苓报道

本报讯市北区人民法院道路交通事故一体化平台是由市北法院联合公安机关、司法行政部门、保险监管部门和保险行业实现流程对接、系统对接和数据共享的网络平台。截至当前,市北法院交通事故纠纷诉调对接工作室共收案23起,其中调解结案12起,还有11起纠纷正在调解中。

据介绍,该平台旨在将交通事故纠纷解决在诉前,缩短交通事故处理周期,减少当事人保护自身权益的诉讼成本,使司法便民落在实处,满足群众的多元司法需求。通过试运行,市北法院道路交通一体化平台极大提高了办案的质量和效率,有效缓解了“案多人少”矛盾,切实解决了当事人处理道路交通纠纷过程中多点奔波、费时费力的问题,实现了让数据多跑腿、让群众少跑路的目标。

近日,市民赵女士将一幅“一心为民,真诚调解”的锦旗送到诉讼工作室。据了解,6月16日晚赵女士骑电动车回家途中,被一辆汽车撞伤,经医生诊断其胳膊骨折。接警后交警部门认定汽车车主负此次交通事故的全部责任。但车主对此并不认可,且情绪非常激动,扬言绝不赔偿。交警部门对双方进行数次调解无果,纠纷始终未得到妥善解决。

在交警部门的引导下,双方当事人来到市北法院交通事故诉调对接工作室。调解员耐心热情地询问案情之后,第一时间将双方当事人的诉求及身份信息上传至数据一体化平台,并通过平台及时联系保险公司,以确定具体调解时间及双方争议焦点问题。接下来,调解员又耐心地引导当事人通过道交一体化平台与对方保险公司就相关赔偿项目进行了赔付预算,让其明确了解法院对类似案件的预判结果。双方当事人在明确了相关法律规定及法院预判结果后,情绪渐渐平稳下来。调解员及时抓住了此调解时机,对双方当事人进一步进行了调和,并提出合理调解意见,双方当事人在充分考虑之后欣然接受并签署了调解协议。

目前,赵女士与汽车车主及保险公司已通过道路交通一体化平台申请对该纠纷进行司法确认,市北法院也已经对该案及时立案并出具了司法确认书,确保了本次纠纷案结事了。

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