12岁男孩和2岁弟弟迷路 公交司机全程护送找家人

12岁男孩带2岁弟弟坐错公交车，在河南省郑州火车站迷路。公交司机刘志远全程陪同，一小时后将他们安全送到家人身边。

7月19日19时35分许，郑州B12公交司机刘志远正准备从火车站北港湾站开往高新区公交站，两个男孩被热心人士送上公交车。

23日14时许，刘志远告诉澎湃新闻，两个孩子只记得妈妈的手机号码和目的地的大概位置。郑州火车站两位热心人士根据地图判断，B12公交车可以到达目的地附近，希望刘志远帮忙把孩子送到家长身边。

“那上车吧，我和他们的家长联系。” 刘志远让两个孩子先上车 ，并安抚两个孩子的情绪。

12岁男孩和2岁弟弟走丢，公交司机帮忙把孩子送到家长身边。  受访者供图

根据孩子提供的地址，刘志远准备在冉屯路董寨街站停靠等待孩子的妈妈。

出发约四十分钟后，孩子妈妈的电话被打通。

到达冉屯路董寨街站后，刘志远把公交车停在路边，向乘客说明情况，并安排急需赶车的乘客乘坐下一班公交车。为了让两个孩子放心，刘志远陪他们一起在公交站等家长。

19日20时40分许，孩子妈妈来到该公交站点。刘志远让对方当场给自己回电以确认身份，然后才把两个孩子交给她。

郑州公交一公司四车队支部书记徐涵告诉澎湃新闻，针对老人和小孩走失的情况，郑州公交公司做过专门的培训。相关人员向公交司机求助时，司机将无条件提供帮助。在联系不上家属的情况下，司机将会把老人或小孩带到调度室，通过其他途径帮其寻找家人。

刘志远担任郑州B12线路公交司机已经近八年，他表示之前遇到过类似情况，这次帮助孩子找到家长是“举手之劳”。

刘志远希望借此告诉家里有老人、孩子的市民，“一定要教会他们在路上不要慌，前后八百米至一千米的地方会有公交站牌，上公交车后可向公交司机救助。”

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