热心为居民服务的志愿者

□本报记者 周琴

在东区枣子坪街道团结社区，每天清晨居民都能看到一位中年人在打扫和清除社区内的垃圾，不了解的还以为他是物业公司的清洁工，可他的真实身份是一名热心公益事业的志愿者。

他就是团结社区居民、共产党员、市交警四大队民警蒲自江。

主动加入志愿者行列

今年42岁的蒲自江，自住进团结社区东风景秀小区后，经常在晨练时看见一位70岁左右的老大爷弯腰捡拾垃圾。蒲自江好奇地问：“您这么大岁数了，每天早上主动捡垃圾、打扫卫生，累不累啊？”老大爷笑着告诉他：“社区是我们的家，清洁卫生靠大家嘛。”

老大爷的话，深深感动了蒲自江：“我应该向他学习，也为社区做一点力所能及的事！”于是，从2015年开始，蒲自江便主动加入社区志愿者行列，热心为居民服务。

团结社区是攀钢和十九冶最早的居民生活区之一，有居民1500多户3000多人。由于社区地处城乡结合部，面积较广，加上流动人员增多，给社区治安带来诸多压力。对此，蒲自江结合自己民警的身份，和社区的楼栋长、网格员们自愿组织起一支义务巡逻队伍，每天晚上深入社区主干道、重点区域、重要路口、小区楼栋、院落等各个角落，进行夜间治安巡逻防控，有效保障了社区良好的治安环境。

一次，蒲自江和巡逻队员在巡逻时见有两个人在小区门口吵得不可开交，便迅速上前询问原因，原来是一李姓居民夜间遛狗时不给狗拴链子，狗儿乱窜将一女孩的手机撞落在地，摔碎了屏幕。女孩要求赔偿，李姓居民不予理睬，两人越吵越凶，几乎动起手来。蒲自江和巡逻队员立即上前劝解，并通知社区民警将纠纷双方带到派出所解决问题，避免了一场争斗。

细心耐心为居民服务

蒲自江自从做了社区志愿者后，不仅对社区的公用设施和隐患矛盾做到心中有数，而且细心打听谁家有长期卧床不起的病人或下楼不方便的老人，以便随时施以援手。

当他得知社区内有一位90多岁的孙奶奶一个人居住，其儿子也是70多岁的老人，并住在别处一星期才回来一次时，蒲自江便经常带着一家人去看望孙奶奶，帮她做这做那。孙奶奶生病时，蒲自江又给她买药、买菜，照顾她的日常生活，并随时打电话给她的儿子，告诉老人的状况。孙奶奶虽然健忘，但每次见了蒲自江都是乐呵呵的。

蒲自江还是社区的义务调解员，社区发生夫妻吵架、婆媳不和、邻里纠纷等矛盾，只要他知道，都会主动上门帮助化解。

今年3月，由于社区某单元下水管道出了问题，生活污水从楼上一层一层往下渗漏，直接使最底层商铺遭受“水灾”，引起商铺和楼上住户之间发生尖锐矛盾。蒲自江主动出面进行调解，在他多次耐心调解下，楼上各层住户出钱请专人维修管道，解决了漏水的问题。

今年4月，社区内一段数十米长的挡土墙出现裂缝，造成安全隐患，居民纷纷向蒲自江反映。蒲自江立即赶去现场拍照，及时将情况上报社区。很快，社区找来有关单位对裂缝进行了处理。

今年春节，政府发出禁止燃放烟花爆竹的通知后，社区有少数居民一时不理解。蒲自江便挨家挨户上门宣传，认真讲解禁止燃放烟花爆竹的意义，使居民们明白了爱护环境的重要性。今年春节期间，社区内无一住户燃放烟花爆竹。

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