职场90后的肖像与心理受访专家：国家三级心理咨询师、市心理卫生协会 赵茂

很多人认为90后已经成为职场的中坚力量，他们有着诸多的优点，但同时又有着诸多的缺点，他们的追求、态度、行为越来越与时代相悖，但实际上，他们所处的时代，以及所处的环境，是需要我们深层次了解和反思的。

本报记者 吴萍

一位做人事工作的网友吐槽道，“90后、95后太难管，一言不合就离职”。在他们公司里，这些年轻人干1年算是不错的了，更多的是干半年、3个月、1个月，甚至是两三天就离职的也是见怪不怪了。

职场里的90后、95后，有那么难以共事吗？对于这种职场现象，网络上也有这样的表达——“90后没有吃过苦，家庭条件比70、80后优越，他们是独生子女，受不了委屈”、“90后没有责任心，说辞职就辞职，一点儿都不考虑公司的利益”、“90后太浮躁了，受不了批评”……

事实真跟网友们说的一样吗？为什么公司留不住90后？

工作和生活，需要有边界感

国家三级心理咨询师、市心理卫生协会赵茂说，从心理学来分析，90后这一代，属于活得更自我的一代人，他们更了解自己的心理需求，他们把工作和生活分得很清楚，他们需要建立一种边界感。

“这种边界感的建立，不仅是90后，也是60、70、80后工作者们需要的，它能保证有足够的休息娱乐和学习的时间，让他们有个人的成长空间，积蓄足够的能量，才会有更好的心理状态来应对工作任务中的难题和障碍，提高他们的工作效率和质量。”

不同时代的人，所面临的生活成本是不一样的，90后很多是单身，即便结婚也没有小孩，而且他们父母一代已经有丰裕的物质基础，可以让他们有足够的安全感，进行更多的选择。

“但本质上，是90后的群体有更多被倾听、被尊重的心理需求。”赵茂分析，在70、80后曾经认为的职场上，公司负责人和部门领导的意见，需要完全被执行，责骂和训斥也是常有，而面对自我认知更清晰、自尊需求更强烈的90后，他们有表达自我的需求，也需要自己的声音被听到。

所以认知的偏差已经产生，却仍然固守，也就产生了90后不好管理的判断。“高自尊的人，会照顾自己的心理状态，他们更忠于自己内心的感受，90后就是如此。”

追求价值存在，需要心理平等

赵茂说，有很多人进入一家新公司的时候，会有人告诉我们公司未来的前景、个人晋升的大好前途，讲情怀，讲理想，向老板提出加薪需求的时候，往往给出的答复就是“公司不会亏待你”、“好好干，以后你的发展绝对超过你的预期”。

公司负责人给员工“画出的大饼”，每次公司会议上的侃侃而谈，很多时候都成了水中月、握在手里的空气。而职场90后，因为他们更了解自己，他们也实干、也有创造性，也更需要被真诚地对待，他们的自我价值感，是我能付出多少劳动、产生多少价值，就给我相应的相对公平的回报，这是一种心理层面上的平等。“因此，和90后共事，不需要鸡汤和大饼，更需要把承诺兑现在薪资和奖金里，而不是遥遥无期的敷衍。”

真诚共事，不需要贴标签

“谈理想，也谈钱，90后将成为职场的主力军。”赵茂建议，在职场里，雇佣方不要给任何年龄或个性的员工去贴标签，比如90后如何如何，这种判断往往是片面和浅表的。需要找到他们心理存在障碍的原因，合理地引导和调整。

公司的管理者要明白，即便老板和员工是雇佣的关系，但员工也是给公司带来价值的个体，也要照顾到他们的自尊，跟他们真诚、友善地沟通，即便有不同的意见，也需要更多地包容和倾听，而不是凭借个人主观的经验，全盘否定。

90后员工离职频率高的问题，其实是一个社会大环境改变的问题，需要一个更适合年轻人的公司文化，还需要建立一个人性化、能考虑到员工自我成长、能给员工自我空间的环境。（G）（2）

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