王燕微笑服务。王燕现是市人民医院血透室护士长,14年来,她在临床一线上兢兢业业,不辞辛苦,任劳任怨,从未计较过个人得失,专业技术精湛,把自己的青春无私奉献给了护理事业。
与死神赛跑
挽救一个又一个生命
王燕所在的血透室是护患长期合作的一个特殊部门,这里99%是终末期的尿毒症患者。每当看到患者被病痛折磨得憔悴不堪的面孔时,医护人员的责任感、使命感油然而生。
2012年,血透室收治了一位只有9岁的小患者。也许是身体柔弱,忍受不了透析的折磨,也许是对血透室环境的恐惧,小小年纪的她,每次透析都哭闹不止。那失心裂肺的哭声牵动着王燕的心。于是,王燕每天去病房看她,给她带好吃的,陪她在手机上看动画片,听她讲学校、家里的事……每次为小女孩治疗时,王燕都小心翼翼,生怕弄疼她。慢慢地,小女孩的哭声少了,脸上渐渐有了笑容。
2015年秋天的一个晚上,王燕凌晨3点接到电话:一位长期在该院做透析的患者因承受不了病痛的折磨和家人对她的冷漠,在自己家中服安眠药后割腕自杀,被送到血透室抢救。时间就是生命,接到电话,王燕立刻赶到医院:连接血透机、深静脉置管、洗胃、灌肠……安抚神志恍惚的患者,一切有条不紊地进行着。看到患者苏醒过来,她松了一口气。这时,天快亮了,她又开始了一天的忙绿……
这只是王燕工作中无数个不眠夜的缩影。手机24小时开机,一个电话随叫随到,争分夺秒地与死神赛跑,王燕挽救了一个又一个生命。
以病人为中心
创新护理模式
2014年9月以来,王燕带领血透室打造了“以病人为中心、实行延续性护理”的创新护理模式。新护理模式改变了排班形式,实行弹性排班,24小时双人听班,以便随时为患者服务。责任护士每人负责一个区域,相对固定病人,以便根据病人病情、血管条件、心理状态等采取有针对性的护理措施。医生查房时,护理人员全程参与,及时了解患者的病情和治疗方案。同时,血透室还建立无陪护制度,给患者家属讲解开展优质护理、无陪护人员的具体措施及重要性,保证治疗区安静、整洁、舒适。
参与科研项目
为专科建设添砖加瓦
作为护士长,王燕始终坚持护理服务质量,每天工作结束后,她都要梳理当天护理工作中存在的问题和解决措施,以业务学习、警示教育、强化管理为抓手,着力建强队伍,提升护理工作水平。
2015年,血透室开展新技术Crrt“连续性床旁血液净化”,救治了很多危重患者。血透室所在的肾病科也是市级重点专科,目前正在创建省级重点专科。在工作中,王燕注重收集原始数据,发展科研项目,完成市级科研项目,组织开展院级科研项目“动静脉内瘘扣眼钝针穿刺技术”。该技术对血管损伤小、疼痛感低,获得患者一致认可。
在平凡的岗位上,王燕一直默默耕耘奉献,像一支普通的蜡烛,不断燃烧自己,用自己的光和热,照亮和温暖着无数个重症患者。
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