网购绿植 货不对板

（资料图片）

号称进口的朱顶红种球，开花后却是国产货；满怀欣喜种下的大葱兰，长出来却是货真价实的大葱；“网红”嘉宝果长出叶子后，竟然是不知名的树。一头雾水的消费者不禁发出感叹：“货不对板，难道就是网售绿植的一种‘潜规则’？”

移花接木的“奇葩”

消费者唐小姐对记者讲了自己网购绿植的“奇葩”经历：“买的‘兔子多肉’的种子，种了两个月也没有发芽。后来咨询客服，客服答复是，根据不同环境，出芽率是会受到影响的，主要原因居然是我种植的方法不对。”

通过网络购买过车厘子树的消费者李姐对记者说：“当时购买的时候，看页面展示的图片植株非常丰满，收到货以后竟然就是直直的一根小树杈，客服的答复是，我们展示的是这个树苗长大了的预期效果，您好好养，3年以后也这个样子。”

记者通过网络搜索发现，所售的绿植品种丰富，既有适合家庭盆栽的观赏类植物，也有适用大面积种植的果树。其中“奇葩绿植”成为最吸引消费者的绿植产品，人参果的造型和《西游记》里的一模一样。然而，在一家农技站，记者拿着人参果树的图片请工作人员鉴定，工作人员给出的答案是：“自然生长的植物，根本不可能长出这个样子。这个人参果实际上就是模具控制生长出来的香瓜。”

钻了售后时效的空子

现在，国家对于网购的售后管控很严，但是为什么网售绿植却经常出现问题呢？

某平台知名“网红”绿植达人K老师在接受记者采访时透露：“网购植物出现货不对版，消费者维权难，主要的原因是，苗木和种子都有一个生长的周期，种子发芽最快要一周的时间，而苗木成活发芽则需要半个月的时间，在经过孕蕾、开花、结果，这样一个漫长的生长周期，7天无理由退货，收货后15天申诉权等售后保障时效就起不到约束的作用了。同时，植物在生长时难免会有一定的死亡率，经过这样一段时间以后，很多事情就说不清了。”“再说，货不对板的花卉一般都有一个共性，就是便宜，还包邮，就算是消费者提出售后，客服一般会让消费者把货寄回来，这样一来，很多人就觉得自己还要搭上十块钱的邮费，也就认倒霉了。”

一名经营绿植的园艺师向记者介绍：“绿植也是商品，都是一分钱一分货。在观赏植物中，不同的品种之间的价格差距很大、植株外形却没有明显区别，不开花不结果，很难通过肉眼直接去分辨品种，这也就造成了，绿植、种子等产品会经常出现以次充好，以假乱真的情况。”

（据消费日报）

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