女子飞机上猝死家属索赔百万被驳 法院：航空公司已尽到义务

厦门中院对“女子飞机上猝死”一案

做出了二审判决：

航空公司无需承担责任！

是什么原因，

让法院改判了？！

2017年12月，符某乘坐飞机时，在飞往厦门途中晕倒，经抢救无效死亡，随后符某家属将航空公司告上法院。

一审法院认定符某系因自身疾病引发的死亡，但航空公司存在过错，判其承担40%的责任，赔偿符某家属38.9万余元。判决作出后，双方均上诉。

二审厦门中院改判航空公司无需承担责任！

女子飞机上猝死，家属索赔100万余元！

55岁的符某身患心力衰竭、心功能Ⅲ级、缺血性心脏病、糖尿病等疾病。

2017年12月，她搭乘某航空公司由哈尔滨飞往厦门的航班，途中经停南昌。然而，这一次悲剧降临了——符某在这趟旅程中突发疾病死亡。在飞机起飞后40分钟左右，符某在经济舱座位上晕倒，经服用救心丹后意识恢复正常。机组人员遂安排其到头等舱，乘务长单独服务，并安排机上的医生乘客陪护。

当晚7点多，经停南昌时，乘务长询问符某是否需要就医并让其联系家属，符某表示其可以继续乘机，无需停止航程就医。

乘务员见符某身体比较虚弱，就没有要求她下飞机。飞机再次起飞后不久，乘务员发现符某又昏倒了。在急救的同时，航班返航将符某送医抢救，经抢救无效死亡。医院出具的死亡医学证明显示，符某为“猝死”。事后，符某家属请求法院判航空公司赔偿合计100万余元。

家属对符某猝死事件 提出了3点疑问：

1、作为机长，对飞机上一切突发事情有决定权，但是在第一段飞行发生意外情况后，只实施了在飞机上的急救应急措施，并没有通知地面做相应的后续应急措施，是否把病危乘客的生命安全放在心上？

2、空乘人员如何对已经吃了5颗速效救心丸的乘客进行病情判断的？在南昌降落后，乘务员本应通知地面工作人员，将乘客送往医院，但是他们没有这么做，反而把昏迷的乘客留在了飞机上。这样的做法，是否延误了宝贵的抢救时间？

3、家属通过飞机着陆时间，以及医院病历报告才得知她猝死于飞机第二次起飞期间，而航空公司对于这一情况是否存在隐瞒？”

一审判决：航空公司赔偿家属38.9万多元

一审法院审理认为，符某虽因自身疾病死亡，但航空公司在经停南昌时未能有效劝导其下机就医，存在过错，故酌情确定航空公司承担40%的责任，赔偿符某家属38.9万多元。一审后，双方均提起上诉。

二审判决：认定航空公司无责

厦门中院认为，符某系因自身健康原因引发死亡。航空公司在整个过程中，已经尽到了充分的注意义务和救助义务，并不存在违约行为，依据相关法律规定，航空公司不需承担赔偿责任。

法院表示，在没有法定解除事由的情况下，航空公司无权单方解除与符某的航空旅客运输合同，经停南昌时，其没有权利也没有义务强制符某下机就医，不能以符某未能在南昌经停时下机就医为由即推定航空公司存在过错。

最终，厦门中院依法改判！

航空公司不需对符某死亡承担民事赔偿责任，同时撤销一审法院的民事判决，并驳回了符某家属的全部诉讼请求。

法官说法

法律应是裁判的唯一准则。符某死亡的结果确实令人悲痛，但不能改变法律设定的承运人义务边界。

承运人虽然对旅客的健康状况负有注意和救助的义务，但其并非专业医疗机构，法律要求其承担的仅是合理的注意和救助义务。

不能仅因旅客死亡即判定其为弱者，以追求实质正义之名越过法律的规定，要求航空公司承担责任。

这种做法，只会迫使航空公司通过限制乘机年龄、要求乘客提供健康证明等方式，挑选旅客、降低风险，那么牺牲的就是我们的司法公信力和航空出行的高效便捷。

坐飞机发生猝死！看似不常见的突发状况，一旦发生，却凶险万分！

有关于乘坐飞机的健康小知识，速速看过来！

哪些人群不适合乘坐飞机

心血管疾病患者，特别是心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞及严重高血压病人，通常认为不宜乘飞机。

精神病患者，如癫痫及各种精神病人，因航空气氛容易诱发疾病急性发作，故不宜乘飞机。

脑血管患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤这类患者，由于飞机起降的轰鸣、震动及缺氧等，可使病情加重，禁止乘飞机。

做过胃肠手术的患者，一般在手术十天内不能乘坐飞机。

消化道出血患者，要在出血停止三周后才能乘飞机。

严重贫血的患者、耳鼻疾病患者及临产的孕妇都不宜乘坐飞机。

飞行途中可能出现的情况及对策深静脉血栓形成

“经济舱综合征”，又叫“下肢深静脉血栓”或“旅行血栓征”，尤其是中老年群体，坐飞机要小心这个病，它号称是长途飞行的“隐形杀手”。

大家可以通过喝水、减少酒精和咖啡因的摄入、改变姿势或在机舱行走以及在飞行途中做小腿肌肉练习来缓解。

腰背疼痛及颈部僵硬

坐飞机尽量选择宽松的服装，定期伸展一下肢体，改善血液循环。晕机

很多人会出现晕机的状况，建议大家提前准备好呕吐袋，带上预防性药物，例如荼苯海明等，或者大家可以倾斜椅背，头靠在枕头上，闭眼休息。

耳塞现象

在飞机升降时，我们可以嚼口香糖或者吞咽口水、打哈欠缓解耳塞。

长途飞行后的健康问题

在长途飞行后，会因为时差等原因，觉得特别累。建议提前调整作息，保证24小时内相同时间睡眠，同时避免酒精摄入，到达目的地后要尽可能多地接触阳光，适当运动。

由于长途飞行，感染疾病的可能性增大，建议携带手消毒剂，佩戴口罩。

提醒大家：乘坐飞机之前，要对自身健康情况，做好了解和判断，对自己的生命安全负责！

（原标题：《女子飞机上猝死，家属状告航空公司索赔百万：一审判赔，二审改判全部驳回！》）

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