小宝宝推拿治感冒 伤了额头很闹心

22日10：30，市民汤女士拨打晚报热线：上个月底，我家宝宝在一家儿童生活馆做推拿时被弄伤了额头上的一块皮肤，到现在20多天了还有印痕。商家愿意赔偿，可是我觉得赔偿并不是解决的办法。

2834000晚报热线记者秦丽云核实采访：22日下午5点左右，记者在穿山东路附近见到了汤女士，她向记者讲述了事情的经过。

去年年底，汤女士家9个月大的宝宝感冒了。听说推拿有效果，去年12月27日，汤女士抱着宝宝到穿山东路的一家儿童生活馆做推拿。推拿完毕后，汤女士发现宝宝额头上有一处脱皮的地方，面积有成人的两个小拇指盖大小。汤女士向推拿师了解情况，对方说是在推拿过程中造成的。当晚回家后，汤女士发现孩子总是哭闹不止。次日，汤女士带着孩子到生活馆，向生活馆的负责人反映了孩子的情况。

“当时生活馆的一个负责人和给宝宝做推拿的推拿师都在，他们都当场向我道了歉，第二天还带了水果专门到家里来看望宝宝。”汤女士说，见对方态度好，想着宝宝伤痕过几天或许会好，就没再计较此事。

事发后的20多天里，汤女士密切关注着宝宝的伤痕康复情况。“那处伤痕一天天变黑、结痂，我以为痂掉了就没事了。可是痂掉了后，宝宝的额头上还有约成人的一个小拇指盖大小的一块印迹。”汤女士说，她越想越担心，担心这块印迹不消除，将来会影响孩子的容貌。记者查看汤女士所拍摄的记录其宝宝额头伤痕变化的照片，与汤女士所说相符。

1月中旬，汤女士再次去生活馆，向负责人反映了宝宝的伤痕情况。汤女士说，这一次，生活馆的负责人给出了一个赔偿方案：延长汤女士的宝宝在该生活馆调理的时间，延长期为4个月。

汤女士说，这家生活馆的收费不低，给宝宝延长4个月的调理，相当于几千元的消费金额。但这样的赔偿，她并不想接受：“我不可能再带宝宝去这家生活馆做任何消费项目。”另外，汤女士还表示，她与生活馆交涉此事的最终目的，并非为了得到赔偿，而是想得到相关部门的重视，给此事予以合理合法的定性，并给其他家长提个醒。

22日下午5点半左右，记者来到汤女士所说的生活馆，一名自称该生活馆的负责人王先生接受了记者的采访。王先生说，这样的事情发生，他们也很不愿意。事情发生后，该店一直配合汤女士处理，主动道歉并给出了一定的赔偿方案，但是汤女士迟迟没有答应。如果汤女士想通过自己的途径继续维权，在不影响生活馆经营的前提下，店方都会予以配合和支持。

汤女士说，目前她正准备材料，将于近期向相关部门投诉，以便得到一个权威且合理合法的处理结果。

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