近日,市民秦先生反映,前段时间他驾车前往市中区几家汽修厂“修车”。虽然同样是修理车上的剐痕,但不同汽修厂的报价却各不相同,有人报价150元,有的却报价300元,价格相差一倍。
按照秦先生反映的情况,记者以车主的身份来到青檀南路的一家汽修店。听说记者是来修车的,一名维修人员上前仔细看了一下剐痕处的情况,说剐到这一块可不太好弄,至少也得200元。顺便这位工作人员还问了一下车是在哪里剐的,报保险了没?当获悉记者没有在事发现场报保险公司,该名工作人员说:“这一块要是在4S店至少得要你500块钱,而且还得把车留在店里,过两天才能取车。”当记者疑惑剐痕很小怎么收费这么贵时,该名工作人员马上说:“修理剐痕是不分大小的,这个剐痕要对整块板进行喷漆的。”
随后,记者又来到君山西路附近的一家汽修厂。对于同样的维修项目,这家汽修厂的老板一张口就要价300元。“你这台车喷的是珍珠漆,价格要比普通的漆贵一些,别的漆也就200元左右。不过,如果喷200元的漆,那喷出来的颜色会和车身颜色有差异。”店老板说。见记者犹豫,该名老板又说:“放心,喷的漆和4S店的一样,在颜色上保证和原车漆一点差异都没有。”在该店逗留了一会,记者称要考虑一下就驾车离开了。
记者又来到一家规模较小的汽修店。记者注意到,这家汽修店的生意相对冷清。工人查看了剐痕后,要价300元。记者问价格能否再优惠一点,该名工人直摇头。而当记者启动车子准备离开时,该名工人马上改口说可以优惠50元。
之后,记者又走访了一家汽车4S店,其报价为500元,其中包括工时费。当记者提出“在其他店不用这么多钱”时,该店员工表示,4S店的质量有保障,外面修理厂两三百元喷出来的漆过段时间会变色。
市民孙女士在市区某汽修厂修车花了近1000元,但其中更换的一个部件使用没多久又出现故障。孙女士认为当时所换的部件应该不是原装的。“当时在维修的时候,维修人员拿出两个部件给我看,说一个是正品部件,价格800元,另一个就是普通部件,价格是600元。拿过两个部件后我看了一下,没有什么差别,怕再出现问题就选了正品部件,没想到没开多久就坏了,前天我开车去4S店,维修人员告诉我说这个所谓的正品部件根本不是什么原厂正品,很有可能是副厂配件。”孙女士气愤地说。
针对市场上汽车维修存在的种种情况,以及怎么才能让市民防止被不法商贩忽悠,记者采访了一位从事汽车维修行业多年的刘师傅。据他透露,除价格上差距较大之外,部分维修店还存在偷换零件、以次充好、小题大做等维修陷阱。
刘师傅表示,不少汽车维修店利用车主对汽车原理所知不多,还有对汽车零配件价格不甚了解的情况,不少缺少诚信的维修店会出现乱要价等现象。刘师傅建议,市民修车时,可以找对汽车维修熟悉的朋友陪同,以防被骗。由于副厂零件一般没有型号编码,因此换汽车配件过程中,最好核对一下新零件的型号编码是否与原零件一致。车主在汽车出问题后,还可以不妨多走几家修车厂,咨询多方意见作为参考。(记者 李佼)
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