东至讯(通讯员李颜生 胡德良)2018年12月24日,东至公安交管二中队辖区陈镇村发生一起交通事故,当事人耿某驾驶小型汽车与陈某驾驶的电动车发生碰撞,至陈某身体受伤。事故发生后,二中队民警及时到达事故现场,做好勘察工作后去往医院了解伤者情况,安抚家属情绪。
伤者伤愈出院后,事故双方当事人对医疗赔偿及财产损失赔偿多次协商不能达成协议,一度陷入僵局。办案民警积极了解双方诉求,耐心与双方当事人进行沟通,找到问题症结,不厌其烦地向双方当事人讲解法律法规和事故责任认定依据以及损失赔偿规定,不偏不倚,终于促成双方达成共识,化解了矛盾纠纷。
为感谢办案民警公正为民和热情服务,事故双方特地送来绣有“为民服务 解民之所忧”锦旗,以表达心中的谢意。
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